Triaje de excursión de cadena de frío
Cuando el registrador de datos lee fuera de especificación → notificación inmediata a QA · cuarentena del lote · borrador de notificación al cliente.
IA · BIBLIOTECA DE AUTOMATIZACIÓN
Todo operador del comercio resuelve los mismos problemas. El margen deslizándose en un pedido VIP. El certificado de un proveedor caducando. Documentos de LC ausentes 7 días antes de la caducidad. Excursión de cadena de frío a las 3 de la madrugada. La frecuencia de pedidos de un cliente cayendo. La biblioteca de automatización codifica los más de 20 patrones más usados como flujos de trabajo listos para desplegar: modelados sobre patrones que EDMA Group ejecuta internamente hoy, desplegables con un clic, personalizables en el constructor en lenguaje natural de Bot Studio.
BIBLIOTECA · VISTA DEL ESPACIO DE TRABAJO EN VIVO
Cada tarjeta es un flujo de trabajo extraído de patrones que EDMA Group ejecuta internamente hoy. Haga clic en desplegar y el agente está en vivo en el espacio de trabajo con disparadores, barreras y canales por defecto. Entre en Bot Studio y podrá reescribir cualquier parte en lenguaje natural.
Cada tarjeta es un flujo de trabajo real enviado en v3 con su propio disparador, conjunto de acciones, barreras y cadena de auditoría. Los porcentajes de clientes reflejan los espacios de trabajo de TradeOS con el flujo activo en abril 2026.
BIBLIOTECA COMPLETA · v3 · ABRIL 2026
Cada flujo de trabajo tiene nombre, está acotado y se publica con su porcentaje típico de clientes. Nada es un «podría construirse» o un «en la hoja de ruta»: están en vivo en el espacio de trabajo hoy, con un disparador, cadena de acciones y barreras por defecto. Personalice cualquier parte de cualquiera en Bot Studio.
Señalar pedidos cuyo margen tiende por debajo del umbral.
El proveedor reporta un retraso → repercute en los pedidos + envíos afectados.
Enrutar las solicitudes de modificación del cliente al aprobador correcto según el impacto.
El inventario baja del umbral → generar órdenes de compra a proveedores alternativos.
El pedido de un cliente VIP alcanza una excepción → cadena de escalado inmediata.
Monitorizar documentos de LC · recordar automáticamente a proveedor + transitario en T-14 / T-7 / T-3.
Cliente con retraso > N días → redactar cobro, escalar a ventas tras recordatorios.
La exposición a FX sin cobertura supera el umbral → alertar a tesorería + proponer cobertura.
Factura de proveedor recibida → emparejar con la PO + señalar discrepancias.
Vigilar caducidad de certificados · alertar en T-30 / T-14 / T-7 · bloquear nuevas órdenes de compra en T-0.
Revisión trimestral de los cambios regulatorios por jurisdicción de destino.
Recribado periódico de todas las contrapartes contra listas actualizadas.
Detectar el descenso de frecuencia de pedidos, retrasos de pago, cambio de tono en la comunicación.
Señalar los hitos de la relación para el equipo de ventas.
Reasignar el nivel de los clientes según el gasto móvil de 12 meses + comportamiento.
Tarjeta de puntuación autogenerada mensual por proveedor — OTD, tasa de defectos, respuesta.
Calendario de auditorías BRC / IFS / SQF / ISO con recordatorios.
Monitorizar el coste de flete vs plan en rutas VIP; alertar + redactar nota al cliente.
La ETA del envío cambia → repercute en notificaciones al cliente + almacén.
El registrador de datos lee fuera de especificación → notif. inmediata a QA · cuarentena del lote · borrador al cliente.
CÓMO FUNCIONA
Elija una plantilla de la biblioteca. Ábrala en Bot Studio para ajustar el disparador, los destinatarios, las barreras o los canales en lenguaje natural. Despliéguela como agente activo. Cadena de auditoría completa en cada acción; edite cuando quiera.
Abra la biblioteca. Desplácese o filtre por categoría. Lea la descripción de cada tarjeta, el número de despliegues y el perfil típico de cliente. Está viendo lo que ejecutan sus pares, no un menú de marketing.
Bot Studio se abre con la plantilla precargada. Disparador, acción, barreras, canales: ajuste cada uno en lenguaje natural. Alerta a compras y al director general en T-7. Bloquea nuevas órdenes de compra de este proveedor en T-0.
Agente activo en el espacio de trabajo. Cadena de auditoría en cada acción: a quién se notificó, qué se envió, qué aprobó el operador. Edite cuando quiera en Bot Studio; la nueva lógica se aplica hacia adelante.
CONSTRUYA EL SUYO
La biblioteca cubre los más de 20 patrones que la mayoría de los operadores necesitan. Para cualquier otra cosa, Bot Studio es el constructor en lenguaje natural. Empiece desde una plantilla de la biblioteca (la coincidencia más cercana), personalice en lenguaje natural, despliegue.
La biblioteca es el suelo. Bot Studio es el techo. La mayoría de los operadores ejecutan una mezcla: la mitad de la biblioteca desplegada tal cual, la mitad bifurcada en variantes de Bot Studio que coinciden con sus propios SOP.
Valores por defecto de la biblioteca mostrados en dorado. Cualquier cosa a la derecha es el mismo flujo de trabajo, personalizado en Bot Studio.
SIEMPRE CRECIENDO
EDMA Group rastrea los patrones construidos en Bot Studio en su propio uso interno. Los agentes de Bot Studio más comunes se promoverán a flujos de trabajo de biblioteca una vez que se lance la v1 pública: empaquetados, endurecidos, auditados, hechos desplegables con un clic para todos.
Pipeline · mayo 2026
Barrido de certificados de sostenibilidad
Para operadores B Corp / Fair Trade / GLOBALG.A.P. Vigilar el calendario de renovación de certificaciones, validar el cumplimiento del proveedor, generar el paquete de divulgación anual.
Enrutamiento de aprobación multinivel
Para clientes enterprise. Cadenas de aprobación de varios pasos por importe + contraparte + entidad, con tiempos de espera y rutas de delegación.
Vigilancia de exposición a FX
Promovido de Bot Studio · patrón probado en las entidades de EDMA Group durante más de 60 días. Ahora LB-08, desplegable con un clic.
Verificación de facturas
Promovido de Bot Studio · uso interno de EDMA Group · verificación a 3 vías (PO + factura + GRN) endurecida en LB-09.
Recuperación de demoras y detención
Vigilar los relojes de tiempo libre del contenedor; autorredactar disputa al transportista cuando se cobren demoras y detención por error. EDMA Group ejecuta variantes de Bot Studio hoy.
Paquete de incorporación de cliente
Generar KYC + comprobación de sanciones + propuesta de límite de crédito + paquete de referencia comercial en el primer pedido > umbral.
PATRONES AVANZADOS
Tres flujos de trabajo que quizá ya tenga en marcha se pueden componer en un cuarto: un solo agente de Bot Studio que los une. La biblioteca es el suelo; los flujos de trabajo encadenados son como los operadores construyen la segunda capa de automatización encima.
No está en la biblioteca por defecto. A un agente de Bot Studio de distancia, y ~3 de estos se promueven a la biblioteca cada mes.
ARQUITECTURA DE CONFIANZA
Nada en la biblioteca evita los controles que rigen el resto de la suite de IA. Cada despliegue es configurable por espacio de trabajo, auditado por acción y restringido por las mismas barreras en las que el operador ya confía en otros lugares.
Configurables por despliegue. Aprobar/rechazar de un paso por defecto; multinivel por importe, rol o contraparte.
por despliegueCada acción de flujo de trabajo —quién la disparó, qué se envió, quién la aprobó, qué cambió— registrada y exportable.
SOC 2 · ISO 27001Topes de acciones diarias, ventanas de tiempo, reglas de contenido, listas de destinatarios permitidos. Fijadas al desplegar; ajustables en Bot Studio.
topes · ventanas · reglasLos flujos de trabajo redactan contra los proveedores configurados por el operador. Respaldo de Gemma local para entornos offline / regulados.
Anthropic · OpenAI · GemmaRetención cero de datos aplicada en cada proveedor comercial por el que enruta EDMA. Los datos del cliente no entrenan modelos externos.
ZDR · aplicadoVS. ALTERNATIVAS
La comparación honesta frente a las alternativas obvias. Zapier y n8n tienen bibliotecas enormes, pero son genéricas. La biblioteca de automatización es pequeña a propósito: cada flujo de trabajo es específico del comercio, probado por clientes y encadenado al grafo operacional.
| Capacidad | Biblioteca de automatizaciónEDMA · nativa del comercio | Plantillas de Zapierautomatización SaaS genérica | Comunidad de n8nflujos de trabajo de código abierto | Plantillas de Make.commarketplace de escenarios | Desarrollo a medidaconstrucción interna de ing. |
|---|---|---|---|---|---|
| Flujos de trabajo específicos del comercio (LC, FX, certificados, cadena de frío, flete) | ✓ los 20 | — | — | — | si los construye |
| Grafo operacional en vivo como contexto (pedidos, envíos, comunicaciones) | ✓ | — | — | — | específico del modelo |
| Personalización en lenguaje natural (vs editor de grafo de nodos) | ✓ Bot Studio | — | — | — | — |
| Componible — los flujos de trabajo se encadenan en secuencias | ✓ | paths beta | ✓ | ✓ | ✓ |
| Probado por clientes (publicado «usado por X% de clientes») | ✓ en cada tarjeta | — | solo estrellas | solo instalaciones | — |
| Adiciones mensuales promovidas de patrones reales de clientes | ✓ ~3 / mes | — | comunidad | — | — |
| Flujos de aprobación + barreras por despliegue | ✓ en cada flujo de trabajo | enterprise | por su cuenta | enterprise | si lo construye |
| Cadena de auditoría completa (quién · qué · cuándo · aprobador · origen) | ✓ | registro de historial | registro de ejecución | registro de ejecución | si lo construye |
| Tiempo de despliegue · clic → activo | instantáneo | ~ 10–30 min de config. | autoalojar + config. | ~ 10–30 min de config. | semanas → meses |
PREGUNTAS FRECUENTES
Si tiene una sexta, preferimos responderla en una llamada antes que escribirla aquí.
Sí. Cada flujo de trabajo se abre en Bot Studio con su descripción completa en lenguaje natural, disparadores, acciones y barreras visibles. Edite cualquier parte. Nada de un flujo de trabajo de la biblioteca es una caja negra: es un agente de Bot Studio que EDMA ha empaquetado, endurecido y hecho desplegable con un clic.
Reserve una demo de 30 minutos. Díganos tres cosas que sus operadores persiguen actualmente a mano: caducidades de certificados, documentos de LC, picos de flete, seguimiento de CxC, lo que sea. Encontraremos cada una en la biblioteca, las desplegaremos en un espacio de trabajo de pruebas, y las verá dispararse contra los datos de la semana pasada.