La actualización de estado de veinte minutos
El distribuidor hospitalario de Fráncfort escribe el martes por la mañana preguntando cuándo se enviará su pedido de guantes de examen de nitrilo. Abre la hoja de cálculo: la producción debía empezar el lunes. Abre WhatsApp: el fabricante dice que uno de los dos lotes está al 18% frente al 60% esperado. Abre el portal del transitario: el espacio está reservado pero el fabricante no ha confirmado que esté listo para enviar. Abre la contabilidad: el depósito se cobró hace tres semanas. Veintitrés minutos después responde con una respuesta parcial. Para cuando la envía, dos de esos cuatro datos ya han cambiado.