LEGAL
Los documentos que rigen su uso de TradeOS.
Seis documentos. Todos legibles. v1.0 · en vigor desde el lanzamiento · sujetos a evolución a medida que la revisión jurídica y los comentarios de los clientes los moldean. Los cambios sustanciales se anuncian con al menos 30 días de antelación por correo electrónico y se publican en /newsroom. ¿Preguntas? [email protected] con el asunto [Legal].
01
Términos del servicio
El acuerdo marco entre usted (el Cliente) y EDMA Group. Rige su uso de TradeOS, el marketplace, las condiciones de la cuenta, el pago, las suscripciones, la propiedad de los datos, la responsabilidad y la rescisión.
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02
Política de privacidad
Qué datos personales recopilamos, por qué los recopilamos, cómo los usamos y compartimos, sus derechos en virtud del RGPD, la CCPA y normativas equivalentes, y cómo ejercerlos.
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03
Política de cookies
Las cookies y tecnologías similares que utilizamos en edma.trade y en la aplicación TradeOS, clasificadas por finalidad. Cómo aceptarlas, rechazarlas o gestionarlas.
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04
Política de uso aceptable
Qué es y qué no es aceptable en TradeOS. Contenido prohibido, actividades prohibidas, restricciones de seguridad, cumplimiento de sanciones y controles comerciales, y cómo aplicamos estas normas.
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05
Acuerdo de tratamiento de datos
El acuerdo del Artículo 28 del RGPD entre usted (Responsable del tratamiento) y EDMA Group (Encargado del tratamiento). Lista de subencargados, medidas de seguridad, transferencias internacionales, notificación de violaciones de seguridad y derechos de auditoría.
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06
Acuerdo de nivel de servicio
Nuestro compromiso de disponibilidad, los objetivos de tiempo de respuesta del soporte, las ventanas de mantenimiento programado, el calendario de créditos por incumplimiento del SLA y el proceso para reclamar créditos.
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