AI · BOT STUDIO
Operadores lidam com workflows repetitivos que não se encaixam em uma automação pré-construída. Monitorar picos de custo de frete em rotas VIP. Redigir automaticamente cartas para clientes quando a produção atrasa. Alertar fornecedores quando um certificado vence em menos de 30 dias. Bot Studio recebe uma descrição em linguagem natural e gera um agente pronto para implantação — com acesso completo ao grafo operacional, guardrails configuráveis e workflows de aprovação. Criado em minutos, não em meses.
DA DESCRIÇÃO AO AGENTE IMPLANTADO
As operações precisam de um agente que monitore o custo do frete em rotas VIP e elabore notificações para clientes quando ele ultrapassa o limite. Basta digitar uma frase. Bot Studio a analisa contra o grafo operacional em tempo real, expõe cada etapa como um componente editável e implanta o agente sob seus guardrails com uma cadeia de auditoria completa. Não é um fluxograma. Não é um projeto de modelo. Linguagem direta.
Da descrição ao agente implantado em menos de cinco minutos. Padrões específicos para o comércio; sem necessidade de configuração de integração.
O PROBLEMA QUE O BOT STUDIO RESOLVE
Sarah, do time de operações, sabe: quando o embarque de um cliente VIP atrasa mais de 2 dias, escalar para o GM. Então Sarah sai da empresa. A escalada deixa de acontecer. O cliente cancela seis meses depois, alegando ”comunicação”.
O Zapier consegue conectar o Slack ao Gmail. Ele não sabe o que ”taxa de aprovação do lote em queda” significa, nem como calcular o custo de desembarque, nem onde reside o grafo operacional. Você escreve 80 linhas de código de integração por agente — e as mantém a cada mudança de API.
Você quer um agente que monitore a Compliance de fornecedores e elabore cartas regulatórias. Contratar um desenvolvedor. Integrar APIs. Construir o modelo. Implementar salvaguardas. Adicionar auditoria. Três meses e $80K depois você entregou algo que o Bot Studio poderia ter implantado em quatro minutos.
COMO FUNCIONA
Bot Studio compila sua descrição em linguagem natural em um dos cinco primitives, ou os encadeia em um workflow de múltiplas etapas. Cada primitive é executado contra o grafo operacional; cada etapa herda os guardrails e a cadeia de auditoria.
”Quando X ocorrer, me avise.” O agente opera sobre o grafo operacional e dispara no sinal configurado. Inscreva operadores ou contrapartes externas no alerta; encaminhe para Slack, WhatsApp, e-mail ou o painel TradeOS.
”Calcule X, decida com base em um limite.” O agente executa os cálculos — margem, ETA, custo desembarcado, pontuação de desempenho do fornecedor — e sinaliza anomalias. O cálculo lê o grafo, não exportações desatualizadas.
”Gere uma carta para revisão.” O agente usa a redação do Atlas para produzir o documento, a notificação ou a mensagem — no idioma do destinatário, com a terminologia comercial preservada — e então encaminha para aprovação do operador.
”Quando X ocorrer, faça Y.” O agente executa uma ação operacional — criar uma tarefa, atualizar o status de um pedido, enviar uma notificação, publicar em um canal — dentro dos limites por agente sobre cadência, horário, valor e destinatário.
Encadeie as quatro primitivas em um processo sequencial completo. Falha QC do fornecedor → quarentena do lote → redigir notificação ao cliente → escalar para o gestor de QA → solicitação de reposição a fornecedor alternativo. Um agente. Uma cadeia de auditoria. A detecção de loops previne ciclos descontrolados.
POR QUE ISSO É DIFERENTE
Ferramentas de automação genéricas conectam APIs. O desenvolvimento de IA personalizado entrega agentes da mesma forma que se entregam funcionalidades — lentamente. Bot Studio é construído sobre o grafo operacional compartilhado e uma biblioteca de padrões voltados ao comércio internacional. O caminho mais rápido da ideia ao agente em produção.
Indicado para: integração entre aplicativos. Não foi criado para operações de comércio.
Indicado para: um único sistema principal sob medida. Não para 20 agentes.
Indicado para: a longa cauda de agentes específicos do comércio para os quais você jamais alocaria tempo de desenvolvimento.
CINCO AGENTES · IMPLANTADOS EM PRODUÇÃO
Agentes especializados em comércio que clientes implantaram sobre seu próprio grafo operacional. Clique em qualquer um para instalar o template no seu workspace — personalize limites, guardrails e canais a partir daí em linguagem natural.
Sinalizar pedidos cuja margem caia abaixo de 18%durante a produção. Redigir uma carta de revisão de preços para o cliente, sujeita à aprovação das operações.
Monitorar o vencimento de certificações em todos os fornecedores. Alertar o procurement em T-30, T-14, T-7. Bloquear novos POs em T-0 com certificação vencida.
Monitorar a coleta de documentos de carta de crédito. Enviar lembretes automáticos ao fornecedor e ao agente de carga por documentos pendentes em T-14, T-7, T-3dias do vencimento do LC.
Detectar queda na frequência de pedidos, atrasos em pagamentos e mudança no tom das comunicações. Encaminhar ao responsável de vendas com ações de retenção sugeridas.
Quando um datalogger registrar leitura fora da especificação, disparar imediatamente uma notificação de QA com a lista de lotes afetados. Iniciar quarentena e redigir notificação ao cliente.
CRIAR A PARTIR DE UM MODELO
Os agentes do Bot Studio podem ser criados do zero ou a partir de qualquer um dos mais de 20 modelos da biblioteca de automação. Escolha um modelo, personalize limites e restrições em linguagem simples, implante. A biblioteca cobre os fluxos de operador de alta frequência; Bot Studio é para a cauda longa.
21
Específico para comércio · atualizado trimestralmente com base nos deployments de clientes.
Abrir a biblioteca de automação →ARQUITETURA DE CONFIANÇA
Bot Studio é projetado para uso em produção desde o primeiro agente. Três camadas de segurança envolvem cada deployment — guardrails sobre o que o agente pode fazer, workflows de aprovação sobre quando ele age e uma cadeia de auditoria completa sobre tudo o que ocorreu.
Delimite a superfície de ação de cada agente — o que ele pode escrever, com que frequência, quando, para quem e em quais condições. Configurável em linguagem simples, aplicado antes de qualquer efeito colateral.
Defina o grau de intervenção humana no processo, por agente. A maioria inicia no modo Rascunho por padrão; o envio automático é opt-in dentro dos guardrails configurados; ações sensíveis podem ser escaladas para um gestor.
Cada ação do agente é registrada com entrada, saída, destinatário, timestamp e dados de origem. Descrições versionadas e rollbacks para o próprio agente. Exportável para auditorias SOC 2 / ISO 27001 / GDPR.
VS. ALTERNATIVAS
Cada linha representa algo que um operador de comércio realmente precisa que o construtor de agentes resolva. A resposta honesta para cada ferramenta — incluindo a nossa.
| Capacidade | Bot Studio | Zapier | n8n | Make.com | Desenvolvimento de IA personalizado |
|---|---|---|---|---|---|
| Templates específicos para comércio (20+ da biblioteca de automação) | ✓ | — | — | — | — |
| Grafo operacional em tempo real como contexto (não webhooks de API) | ✓ | — | — | — | se você desenvolver |
| Construtor em linguagem natural (sem fluxogramas visuais) | ✓ | — | — | — | se você desenvolver |
| Workflows de aprovação e barreiras de controle por agente | ✓ | apenas etapas de filtragem | apenas etapas de filtragem | apenas etapas de filtragem | se você desenvolver |
| IA multi-provedor (Claude + OpenAI + Gemini + Gemma local) | ✓ | apenas terceiros | apenas terceiros | apenas terceiros | se você desenvolver |
| Cadeia de auditoria em cada ação (exportação SOC 2 / ISO 27001) | ✓ | histórico de execuções | histórico de execuções | histórico de execuções | se você desenvolver |
| Integração com os canais EDMA (pipeline de rascunho do Atlas) | ✓ | — | — | — | — |
| Nenhuma configuração de API externa necessária (grafo nativo) | ✓ | — | — | — | — |
| Tempo médio de construção por agente | 4 min | horas | horas–dias | horas | ~1 trimestre |
FAQ
Se você tiver uma sexta, preferimos respondê-la em uma chamada a escrevê-la aqui.
Sim. Abra o agente, modifique a descrição em linguagem natural, faça o redeploy. O histórico de versões é mantido a cada alteração; você pode reverter para qualquer versão anterior com um clique. A cadeia de auditoria registra a versão do agente que estava ativa no momento de cada ação.
Agende uma demonstração de 30 minutos com seu próprio grafo operacional. Traga o workflow que você implementaria primeiro — nós o colocamos em produção durante a chamada.