Um SKU. Uma verdade.

O lado compra é o que você paga aos seus Fabricantes — custo por fornecedor, por produto, com faixas de volume, MOQ, prazo de entrega e períodos de validade. O lado venda é o que você cobra de seus Clientes — preço por cliente, por produto, com faixas de volume e datas de vigência. A margem é calculada em tempo real a partir dos dois lados. O sub-tab Econômico acrescenta a parcela de frete e a parcela de impostos para calcular o custo landed, que é a base real de margem. Separar os dois permite que Vendas veja os preços de venda sem ver o custo do Fabricante (restrição RBAC em nível de campo), enquanto Finanças tem a visão completa.

Não — o perfil Vendas possui restrições RBAC em nível de campo sobre as tabelas de preços. Vendas vê o sub-tab Lado Venda e a matriz de preços do cliente, mas o sub-tab Lado Compra e a coluna de custo do Fabricante em qualquer página de detalhe do produto ficam ocultos. Os perfis Admin, Gerente e Finanças veem tudo. O perfil Ops vê as especificações, mas não os preços. O perfil Visualizador vê apenas o catálogo. A margem é, portanto, visível para Vendas como percentual (para que possam negociar), mas não como custo de compra absoluto que poderiam reverter para descobrir o custo real.

O sub-tab Matriz de Requisitos mapeia categoria do produto × país de destino → certificados obrigatórios. É configurado uma vez durante o onboarding (por exemplo: luvas médicas enviadas para a UE exigem CE 2865 e EN 455-3; enviadas para os EUA exigem FDA 510(k) e ASTM D6978). Quando um Pedido é criado com um mercado de destino, o sistema verifica automaticamente cada linha de produto em relação aos requisitos daquele mercado e exibe certificados ausentes ou vencidos como alertas antes de o Pedido ser despachado. O mapeamento é configurável por destino e por categoria — os operadores podem adicionar novos mercados e requisitos a qualquer momento.

Certificados com vencimento em até 90 dias aparecem em âmbar no KPI de Compliance e na página de detalhe de cada produto afetado. Certificados vencidos aparecem em vermelho. O sistema também dispara notificações de Tarefas para o usuário responsável pela Compliance (configurável em Configurações). De forma crítica, um certificado vencido ou ausente NÃO bloqueia a criação de um Pedido — o operador pode ter um substituto em andamento ou uma isenção. Apenas torna o risco visível em cada ponto de contato relevante: a página de detalhe do Pedido, o manifesto de Embarque e o Painel de Compliance.

Sim. O fluxo de importação de produtos aceita upload de CSV com mapeamento de colunas — o importador detecta os cabeçalhos das suas colunas e permite associá-los aos campos EDMA (Nome, SKU, Categoria, Variantes, Código HS, Peso unitário, CBM, etc.). SKUs duplicados são rejeitados com erros por linha para que você possa corrigi-los na fonte e fazer o re-upload. Após a importação, é possível adicionar em lote preços de Fabricantes, preços de clientes e estoque em armazém pelo mesmo mecanismo CSV. A maioria dos operadores está completamente configurada em uma tarde. O dicionário de dados e um CSV de exemplo estão disponíveis no Centro de Ajuda.