TradeOS é onde todas as partes de um pedido trabalham juntas. Cinco níveis. Uma plataforma.

Quatro perguntas: (1) estrutura da equipe, (2) países de origem, (3) linhas de produto, (4) mercados de destino. Se você responder "Só eu" na primeira, vai para o Pioneer independentemente das outras. Caso contrário, mapeamos suas respostas para a matriz de 5 eixos que também considera fornecedores e clientes ativos, e recomendamos o nível que se ajusta à sua operação. Você pode sobrescrever a recomendação a qualquer momento.

Pioneer ou Enterprise, você tem as mesmas 15 seções da plataforma, os quatro portais de rede e o Atlas AI desde o primeiro dia. Os níveis não restringem funcionalidades — eles escalam capacidade. O Pioneer te limita a 1 origem / 1 produto / 1 destino / 2 fornecedores / 5 clientes. O Enterprise é ilimitado. Mesmo produto, diferente tamanho de operação ao redor dele.

Nada quebra. A plataforma reconhece a mudança — um novo país de origem adicionado, uma nova linha de produto, mais pedidos — e exibe um prompt de graduação de nível no seu painel. Você decide quando fazer upgrade. Não fazemos upgrade automático, throttling, nem enviamos e-mails irritados.

O Atlas é o participante de IA em cada pedido. Ele lê a atualização do fornecedor, traduz para o comprador, sinaliza divergências, redige respostas, gera tarefas. Cada nível inclui uma alocação mensal de uso do Atlas (100 unidades para Pioneer, 50.000 para Business). Uma "unidade" é aproximadamente uma operação de IA. Se você exceder o limite, não é cortado — paga excedente na taxa publicada (por exemplo, US$ 0,08/unidade no Solo). Usuários intensos veem prompts de "você usou 90% do Atlas deste mês — faça upgrade para 5x mais". O sistema te avisa quando você cresceu além do seu nível.

Ainda não — a v1 pública do TradeOS é lançada no verão de 2026, então hoje não há teste self-service. A forma de avaliar agora é uma demo ao vivo em um dos seus pedidos reais, ou um piloto estruturado para Team e Enterprise (60–90 dias, acesso completo à plataforma, 100% creditado na sua assinatura anual se assinar em até 30 dias após o fim do piloto). Agendar uma demo antes do lançamento também garante o preço de cliente fundador.

Ainda não — a v1 pública do TradeOS é lançada no verão de 2026, então hoje não há teste self-service. A forma de avaliar agora é uma demo ao vivo em um dos seus pedidos reais, ou um piloto estruturado para Team e Enterprise (60–90 dias, acesso completo à plataforma, 100% creditado na sua assinatura anual se assinar em até 30 dias após o fim do piloto). Agendar uma demo antes do lançamento também garante o preço de cliente fundador.

Para níveis acima do Solo, a implementação é trabalho real — migração de dados, setup de integração, configuração de workflow customizado, treinamento multi-função. Leva de 6-16 semanas e requer nossa equipe. Produtizamos isso de forma transparente: Migration Pack para Solo, Implementação Padrão para Team, Integração Customizada para Business, Enterprise Delivery escopado por cliente. Clientes Pioneer e Starter fazem o onboarding sozinhos sem custo. Toda implementação recebe um escopo claro, um responsável dedicado e um go-live mensurável.

Sim — essa é justamente a ideia. A partir do Starter, colaboradores externos são gratuitos em todo nível pago: 10 no Starter, 25 no Solo, 100 no Team, 500 no Business, ilimitados no Enterprise. Eles têm seu próprio portal (cliente, fornecedor ou logística), atrelado ao seu tenant, com o escopo certo de acesso por pedido. O valor da plataforma depende da participação das contrapartes, por isso não cobramos imposto por assento.

EDMA Group — o negócio de distribuição de luvas hospitalares para o qual esta plataforma foi construída — opera todo contrato ativo no nível Business. Múltiplas fábricas fornecedoras na Ásia, distribuição em 9 países de destino, múltiplas variantes de SKU. O Team é o nível que sabemos que funciona porque operamos nele todos os dias. Quando compradores perguntam "isso funciona de verdade em escala?" apontamos nossa própria operação como referência.

Você conecta seu Gmail ou Outlook via OAuth e o TradeOS envia e-mails pela sua conta — as respostas sincronizam de volta automaticamente para o pedido certo. Threads de WhatsApp e WeChat podem ser coladas ou encaminhadas; o Atlas extrai os dados estruturados e anexa ao pedido. Envio direto via WhatsApp Business API é desbloqueado a partir do Team. Próximo passo: ponte completa entre as threads do TradeOS e o WhatsApp/WeChat da sua contraparte — eles continuam usando o app deles, você vê uma conversa unificada no TradeOS.

Sovereign AI (roteamento de modelo in-region, sem trânsito de dados transfronteiriço) é desbloqueado no Business. Implantação air-gapped e pacotes regulatórios (HIPAA, FedRAMP, SOC2 Type II) são Enterprise. A auditoria SOC2 Type II está em andamento; agende uma demonstração e podemos estruturar um contrato condicionado à certificação na data exigida por você.