AI · BOT STUDIO
Gli operatori gestiscono workflow ripetitivi che non rientrano in un'automazione predefinita. Monitorare i picchi di costo del trasporto sulle rotte VIP. Generare automaticamente bozze di lettere ai clienti quando la produzione è in ritardo. Avvisare i fornitori quando un certificato scade entro 30 giorni. Bot Studio riceve una descrizione in linguaggio naturale e produce un agente pronto al deployment — con accesso completo al grafo operativo, guardrail configurabili e workflow di approvazione. Creato in pochi minuti, non in mesi.
DALLA DESCRIZIONE ALL'AGENTE DISTRIBUITO
Le operations necessitano di un agente che monitora i costi di trasporto sulle rotte VIP e redige notifiche per i clienti quando questi superano la soglia. Basta digitare una frase. Bot Studio la analizza rispetto al grafo operativo in tempo reale, espone ogni passaggio come componente modificabile e distribuisce l'agente dietro i guardrail definiti, con una catena di audit completa. Non un diagramma di flusso. Non un progetto di modello. Linguaggio naturale.
Dalla descrizione all'agente attivo in meno di cinque minuti. Pattern specifici per il commercio internazionale; nessuna configurazione di integrazione richiesta.
IL PROBLEMA CHE BOT STUDIO RISOLVE
Sarah delle operations sa: quando la spedizione di un cliente VIP accumula più di 2 giorni di ritardo, escalare al GM. Poi Sarah se ne va. L'escalation smette di avvenire. Il cliente rescinde sei mesi dopo, citando «la comunicazione».
Zapier può collegare Slack a Gmail. Non sa cosa significa «tasso di conformità del lotto in calo» né come calcolare il costo reso, né dove risiede il grafo operativo. Si scrivono 80 righe di codice di collegamento per agente — e poi le si mantiene a ogni modifica dell'API.
Volete un agente che monitori la Compliance dei fornitori e rediga lettere regolamentari. Assumere uno sviluppatore. Integrare le API. Costruire il modello. Distribuire i guardrail. Aggiungere l'audit. Tre mesi e $80K dopo avete rilasciato qualcosa che Bot Studio avrebbe potuto distribuire in quattro minuti.
COME FUNZIONA
Bot Studio compila la descrizione in linguaggio naturale in uno dei cinque primitives, oppure li concatena in un workflow multi-fase. Ogni primitive viene eseguito sul grafo operativo; ogni passaggio eredita i guardrail e la catena di audit.
«Quando si verifica X, avvisami.» L'agente opera sul grafo operativo e si attiva al segnale configurato. Abbonate operatori o controparti esterne all'avviso; instradate verso Slack, WhatsApp, e-mail o il pannello TradeOS.
«Calcola X, decidi in base a una soglia.» L'agente esegue i calcoli — margine, ETA, costo reso, punteggio di performance del fornitore — e segnala le anomalie. Il calcolo legge il grafo, non esportazioni obsolete.
«Genera una lettera per la revisione.» L'agente utilizza la redazione di Atlas per produrre il documento, la notifica o il messaggio — nella lingua del destinatario, con la terminologia commerciale preservata — quindi lo instradate per l'approvazione dell'operatore.
«Quando si verifica X, esegui Y.» L'agente esegue un'azione operativa — creare un'attività, aggiornare lo stato di un ordine, inviare una notifica, pubblicare su un canale — entro i limiti per agente su cadenza, orario, valore e destinatario.
Concatenate le quattro primitive in un processo sequenziale completo. Difetto QC fornitore → quarantena del lotto → redazione della notifica al cliente → escalation al responsabile QA → richiesta di riordino a fornitore alternativo. Un agente. Una catena di audit. Il rilevamento dei cicli previene i loop incontrollati.
PERCHÉ QUESTO È DIVERSO
Gli strumenti di automazione generici collegano API. Lo sviluppo di intelligenza artificiale su misura distribuisce gli agenti come si distribuiscono le funzionalità — lentamente. Bot Studio è costruito sul grafo operativo condiviso e su una libreria di pattern specifici per il commercio internazionale. Il percorso più rapido dall'idea all'agente operativo.
Ideale per: connettere applicazioni tra loro. Non progettato per le operazioni commerciali.
Ideale per: un unico sistema principale su misura. Non per 20 agenti.
Ideale per: la lunga coda di agenti specifici per il commercio per cui non destinereste mai risorse di sviluppo.
CINQUE AGENTI · DISTRIBUITI IN PRODUZIONE
Agenti specializzati nel commercio internazionale che i clienti hanno distribuito sul proprio grafo operativo. Fare clic su uno qualsiasi per installare il template nel proprio workspace — da lì è possibile personalizzare soglie, guardrail e canali in linguaggio naturale.
Segnalare gli ordini il cui margine scende sotto 18%durante la produzione. Redigere una lettera di revisione prezzi per il cliente, da sottoporre all'approvazione delle operations.
Monitorare la scadenza delle certificazioni di tutti i fornitori. Avvisare il procurement a T-30, T-14, T-7. Bloccare i nuovi PO a T-0 in presenza di una certificazione scaduta.
Monitorare la raccolta dei documenti relativi al credito documentario. Inviare automaticamente promemoria al fornitore e allo spedizioniere per i documenti mancanti a T-14, T-7, T-3giorni dalla scadenza del LC.
Rilevare il calo nella frequenza degli ordini, i ritardi nei pagamenti e i cambiamenti nel tono delle comunicazioni. Segnalare al responsabile commerciale con le azioni di fidelizzazione proposte.
Quando un datalogger registra valori fuori specifica, inviare immediatamente una notifica QA con l'elenco dei lotti interessati. Avviare la quarantena e redigere una notifica al cliente.
CREA DA UN MODELLO
Gli agenti di Bot Studio possono essere creati da zero oppure a partire da uno degli oltre 20 modelli della libreria di automazione. Si seleziona un modello, si personalizzano soglie e guardrail in linguaggio naturale, si distribuisce. La libreria copre i workflow operativi ad alta frequenza; Bot Studio è pensato per la coda lunga.
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Specifico per il commercio · aggiornato trimestralmente dai deployment dei clienti.
Apri la libreria di automazione →ARCHITETTURA DELLA FIDUCIA
Bot Studio è progettato per l'uso in produzione fin dal primo agente. Tre livelli di sicurezza avvolgono ogni deployment: guardrail su ciò che l'agente può fare, workflow di approvazione su quando agisce e una catena di audit completa su tutto ciò che è avvenuto.
Definite la superficie di azione di ciascun agente — cosa può scrivere, con quale frequenza, quando, a chi e in quali condizioni. Configurabile in linguaggio naturale, applicato prima di qualsiasi effetto collaterale.
Stabilite il grado di intervento umano nel processo, per ciascun agente. La maggior parte parte in modalità Bozza per impostazione predefinita; l'invio automatico è opt-in entro i guardrails configurati; le azioni sensibili possono essere escalate a un responsabile.
Ogni azione dell'agente viene registrata con input, output, destinatario, timestamp e dati sorgente. Descrizioni versionate e rollback per l'agente stesso. Esportabile per audit SOC 2 / ISO 27001 / GDPR.
VS. ALTERNATIVE
Ogni riga corrisponde a un'esigenza concreta che un operatore commerciale pone al costruttore di agenti. La risposta onesta per ciascuno strumento — incluso il nostro.
| Capacità | Bot Studio | Zapier | n8n | Make.com | Sviluppo AI su misura |
|---|---|---|---|---|---|
| Template specifici per il commercio (20+ dalla libreria di automazione) | ✓ | — | — | — | — |
| Grafo operativo in tempo reale come contesto (non webhook API) | ✓ | — | — | — | se lo sviluppate internamente |
| Costruttore in linguaggio naturale (non diagrammi di flusso visivi) | ✓ | — | — | — | se lo sviluppate internamente |
| Workflow di approvazione e guardrail per agente | ✓ | solo fasi di filtraggio | solo fasi di filtraggio | solo fasi di filtraggio | se lo sviluppate internamente |
| AI multi-provider (Claude + OpenAI + Gemini + Gemma locale) | ✓ | solo terze parti | solo terze parti | solo terze parti | se lo sviluppate internamente |
| Catena di audit su ogni azione (export SOC 2 / ISO 27001) | ✓ | cronologia esecuzioni | cronologia esecuzioni | cronologia esecuzioni | se lo sviluppate internamente |
| Integrazione con i canali EDMA (pipeline di redazione Atlas) | ✓ | — | — | — | — |
| Nessuna configurazione API esterna richiesta (grafo nativo) | ✓ | — | — | — | — |
| Tempo medio di costruzione per agente | 4 min | ore | ore–giorni | ore | ~1 trimestre |
FAQ
Se ne avete una sesta, preferiamo rispondervi in una chiamata piuttosto che scriverla qui.
Sì. Aprite l'agente, modificate la descrizione in linguaggio naturale, ridistribuite. La cronologia delle versioni viene mantenuta ad ogni modifica; è possibile ripristinare qualsiasi versione precedente con un clic. La catena di audit registra la versione dell'agente attiva al momento di ogni azione.
Prenoti una demo di 30 minuti sul proprio grafo operativo. Porti il workflow che costruirebbe per primo — lo distribuiamo durante la chiamata.