Termini di servizio

01 Accettazione & ambito di applicazione

Le presenti Condizioni di servizio («Condizioni») costituiscono un accordo vincolante tra EDMA Group («EDMA», «noi») e la persona fisica o giuridica che crea un account su TradeOS, il Trade Marketplace o qualsiasi servizio correlato da noi gestito (collettivamente, il «Servizio»; tale persona o entità è il «Cliente» o «voi»).

Creando un account, accettando un modulo d'ordine che fa riferimento alle presenti Condizioni o utilizzando il Servizio, confermate che (a) avete letto, compreso e accettato le presenti Condizioni; (b) avete almeno 18 anni e siete autorizzati a vincolare l'entità per conto della quale agite; e (c) il vostro utilizzo del Servizio è conforme alla normativa applicabile.

Se non accettate le presenti Condizioni, non dovete utilizzare il Servizio.

Le presenti Condizioni incorporano per riferimento la nostra Politica di utilizzo accettabile, Informativa sulla privacy, Accordo sul trattamento dei dati e accordo sul livello di servizio. Qualora il Cliente sottoscriva con EDMA un modulo d'ordine scritto separato o un contratto quadro di servizi che fa riferimento alle presenti Condizioni, il modulo d'ordine prevale in caso di conflitto.

02 Definizioni

Affiliata

qualsiasi entità che controlla una parte, è da essa controllata o è soggetta a controllo comune con essa.

Dati del Cliente

qualsiasi dato, contenuto, registrazione, documento o file che il Cliente o i suoi Utenti caricano, generano, trasmettono o archiviano nel Servizio, inclusi dati commerciali operativi, dati delle controparti, Documenti, dati finanziari e comunicazioni.

Documentazione

la documentazione tecnica e di prodotto pubblicata da EDMA all'indirizzo docs.edma.trade o altrimenti resa disponibile con il Servizio.

Marketplace

la funzionalità Trade Marketplace all'interno del Servizio che mette in contatto gli operatori con finanziatori pre-selezionati.

Modulo d'ordine

qualsiasi documento d'ordine, procedura di acquisto online o strumento scritto mediante il quale il Cliente sottoscrive il Servizio.

Durata dell'abbonamento

il periodo durante il quale il Cliente è abbonato al Servizio, come indicato nel Modulo d'ordine applicabile.

Utente

qualsiasi persona fisica che il Cliente autorizza ad accedere al Servizio nell'ambito dell'account del Cliente, inclusi dipendenti, collaboratori e controparti a cui è stato concesso l'accesso al portale.

Gli altri termini in maiuscolo hanno il significato loro attribuito nel corpo delle presenti Condizioni o nei documenti incorporati per riferimento.

03 Il suo account

Per accedere al Servizio, il Cliente deve creare un account e può invitare Utenti ad agire per suo conto. Il Cliente è responsabile: (a) dell'accuratezza delle informazioni di registrazione; (b) della riservatezza delle credenziali di accesso; (c) degli atti e delle omissioni dei propri Utenti; e (d) del rispetto delle presenti Condizioni da parte dei propri Utenti.

Il Cliente deve notificare tempestivamente a EDMA qualsiasi accesso non autorizzato sospetto scrivendo a [email protected] con oggetto [Security].

Gli utenti esterni invitati dal Cliente ai portali — fornitori, Clienti, operatori logistici, finanziatori — accedono al Servizio nell'ambito del tenant del Cliente. Il loro accesso è disciplinato dalle presenti Condizioni; il Cliente rimane il titolare del trattamento di tutti i Dati del Cliente scambiati tramite i portali.

04 Licenza & utilizzo accettabile

Subordinatamente al rispetto dei presenti Termini da parte del Cliente e al pagamento delle tariffe applicabili, EDMA concede al Cliente una licenza non esclusiva, non trasferibile e non sublicenziabile per accedere al Servizio e utilizzarlo durante il Periodo di abbonamento, esclusivamente per le finalità aziendali interne del Cliente.

Il Cliente si impegna a non compiere, e a non consentire ad alcun Utente di compiere, le seguenti azioni:

• utilizzare il Servizio in violazione della normativa applicabile, incluse le leggi sul controllo delle esportazioni, sulle sanzioni, sull'antiriciclaggio e sulla protezione dei dati;
• utilizzare il Servizio per trattare dati appartenenti a o relativi a una persona inclusa in un elenco di sanzioni, o per agevolare una transazione con una controparte sanzionata;
• copiare, modificare, sottoporre a reverse engineering, decompilare o tentare di ricavare il codice sorgente o i concetti sottostanti del Servizio, salvo nella misura espressamente consentita dalla legge;
• sviluppare un prodotto o servizio concorrente utilizzando il Servizio o le funzionalità osservate nel Servizio;
• accedere al Servizio tramite mezzi automatizzati (inclusi scraper, bot o browser headless) diversi dalle APIs documentate;
• compromettere l'integrità o le prestazioni del Servizio, anche attraverso sondaggi, scansioni o test delle sue vulnerabilità senza previa autorizzazione scritta di EDMA;
• rivendere, sublicenziare o commercializzare in altro modo il Servizio, salvo nell'ambito di un accordo scritto di rivenditore con EDMA.

L'elenco completo degli usi vietati è riportato nella Politica di utilizzo accettabile, il cui rispetto da parte dei propri Utenti è responsabilità del Cliente.

05 I tuoi dati & proprietà

Il Cliente è proprietario dei Dati del cliente. EDMA non acquisisce alcun diritto di proprietà sui Dati del cliente fornendo il Servizio. A EDMA è concessa una licenza limitata, mondiale e a titolo gratuito per ospitare, copiare, trasmettere, elaborare e visualizzare i Dati del cliente esclusivamente al fine di fornire e migliorare il Servizio e di adempiere agli obblighi espressamente previsti dai presenti Termini o dal Accordo sul trattamento dei dati.

Dati personali. Laddove i Dati del cliente includano dati personali ai sensi del GDPR, del CCPA o di normative equivalenti, il Cliente è il titolare del trattamento e EDMA è il responsabile del trattamento. Le condizioni dell'Accordo sul trattamento dei dati disciplinano i rispettivi obblighi delle parti in tale qualità.

Dati aggregati e anonimizzati. EDMA può generare dati aggregati, de-identificati e anonimizzati a partire dai Dati del cliente (ad esempio: statistiche sulle rotte di spedizione, benchmark sulle prestazioni dei fornitori, serie storiche sui prezzi del trasporto merci) e utilizzare tali dati per migliorare il Servizio, sviluppare il livello Intelligence e contribuire al Trade Marketplace. I dati aggregati non identificano il Cliente né alcun individuo e non costituiscono Dati del cliente.

Esportazione dei dati. Durante il Periodo di abbonamento e per trenta (30) giorni successivi alla risoluzione, il Cliente può esportare i Dati del cliente in formato leggibile da macchina utilizzando le funzioni di esportazione integrate nel prodotto o su richiesta. Al termine della finestra di esportazione, EDMA può eliminare i Dati del cliente nel rispetto degli obblighi di conservazione previsti dall'Accordo sul trattamento dei dati.

06 Pagamento & abbonamenti

Il Cliente si impegna a corrispondere tutti i corrispettivi indicati nel modulo d'ordine applicabile o nella griglia tariffaria pubblicata all'indirizzo edma.trade/pricing. Salvo diversa indicazione, i corrispettivi sono dovuti in USD, fatturati mensilmente o annualmente in anticipo, con scadenza netta a 30 giorni dalla data di fattura.

I corrispettivi si intendono al netto delle imposte ; il Cliente è responsabile di qualsiasi imposta sulle vendite, IVA, GST, ritenuta alla fonte o tributo analogo previsto dalla propria giurisdizione, ad eccezione delle imposte sul reddito netto di EDMA.

Ritardo di pagamento. Gli importi non corrisposti entro quindici (15) giorni dalla scadenza possono essere gravati di interessi al tasso inferiore tra l'1,5 % mensile e il massimo consentito dalla legge. EDMA può sospendere il Servizio per mancato pagamento previa comunicazione scritta e un periodo di regolarizzazione di quindici (15) giorni.

Rinnovo. Le condizioni di abbonamento si rinnovano automaticamente per periodi successivi pari alla durata iniziale, salvo che una delle parti comunichi per iscritto la propria intenzione di non rinnovare almeno trenta (30) giorni prima della scadenza del periodo in corso.

Nessun rimborso. I corrispettivi pagati anticipatamente non sono rimborsabili, salvo quanto espressamente previsto dalle presenti Condizioni, dal SLA o per effetto di legge.

07 Prove gratuite & livelli gratuiti

EDMA può offrire prove gratuite, ambienti sandbox, funzionalità beta o accesso a livello gratuito. Tali offerte sono fornite «così come sono», senza alcuna garanzia né SLA. EDMA può modificare, sospendere o interrompere l'accesso alla prova o al livello gratuito in qualsiasi momento e senza preavviso.

I dati del Cliente caricati in un tenant di prova o sandbox sono soggetti alle presenti Condizioni e all'Accordo sul Trattamento dei Dati, ma EDMA non garantisce la conservazione dei dati oltre il periodo di prova.

08 Trade Marketplace & soggetti terzi

Il Trade Marketplace consente ai Clienti (operanti in qualità di Operatori) di pubblicare annunci anonimi e ricevere offerte da partner finanziatori pre-qualificati (Finanziatori). Quando un Cliente pubblica un annuncio e accetta un'offerta, un distinto accordo di finanziamento si costituisce direttamente tra il Cliente e il Finanziatore. EDMA non è parte di tale accordo e non agisce in qualità di finanziatore, intermediario, agente o fiduciario.

EDMA conduce un processo di verifica a quattro pilastri per i Finanziatori, ma non garantisce la solidità finanziaria né il comportamento di alcun Finanziatore. Il Cliente è responsabile della propria due diligence sulle controparti.

Le commissioni del Marketplace si applicano esclusivamente al lato del Finanziatore (0,25 % per ogni evento di rimborso, a carico del Finanziatore). Le commissioni a carico dell'Operatore sulle operazioni intermediate dal Marketplace sono pari a zero. Consultare la pagina Come funziona il finanziamento per i dettagli operativi.

Le operazioni di provenienza esterna (finanziamenti che il Cliente introduce in TradeOS da una relazione di finanziamento preesistente) non comportano alcuna commissione di Marketplace ; le condizioni di abbonamento del Finanziatore disciplinano le eventuali commissioni di piattaforma.

09 Riservatezza

Ciascuna parte può comunicare all'altra informazioni contrassegnate come riservate o che dovrebbero ragionevolmente essere intese come tali in considerazione della natura delle informazioni e delle circostanze della divulgazione («Informazioni riservate»). I dati del Cliente costituiscono le Informazioni riservate del Cliente; l'architettura tecnica non pubblica del Servizio e le funzionalità non ancora rilasciate costituiscono quelle di EDMA.

Ciascuna parte si impegna a: (a) proteggere le Informazioni riservate dell'altra con la stessa cura che riserva alle proprie (non inferiore alla cura ragionevole); (b) utilizzarle esclusivamente per finalità compatibili con le presenti Condizioni; e (c) non divulgarle a terzi, se non ai propri dipendenti, collaboratori e consulenti che ne abbiano necessità e siano vincolati da obblighi di riservatezza scritti.

Gli obblighi di riservatezza sopravvivono alla risoluzione delle presenti Condizioni per tre (3) anni, fatta eccezione per i segreti commerciali, che sopravvivono a tempo indeterminato o fino a quando cessano di qualificarsi come tali ai sensi della legge applicabile.

10 Proprietà intellettuale

EDMA e i suoi licenzianti detengono tutti i diritti, i titoli e gli interessi relativi al Servizio, inclusi il software, i design, la documentazione e i marchi. Al Cliente non viene concesso alcun diritto ad eccezione di quelli espressamente previsti dalle presenti Condizioni.

I nomi e i marchi TradeOS, EDMA e EDMA Group sono marchi di EDMA Group. L'utilizzo di tali marchi richiede il nostro previo consenso scritto, salvo per riferimenti descrittivi accurati e attività di co-marketing con partner di integrazione ai sensi della Documentazione.

Feedback. Qualora il Cliente fornisca feedback, suggerimenti o richieste di funzionalità, EDMA potrà utilizzare tale feedback liberamente e senza alcun obbligo nei confronti del Cliente.

11 Garanzie e limitazioni di responsabilità

EDMA garantisce che: (a) il Servizio funzionerà sostanzialmente in conformità alla Documentazione per tutta la durata dell'abbonamento; e (b) EDMA ha il potere di stipulare le presenti Condizioni.

Il Cliente garantisce che: (a) ha il potere di stipulare le presenti Condizioni; (b) i suoi dati Cliente non violano diritti di terzi né la legge applicabile; e (c) ha ottenuto tutti i consensi necessari affinché EDMA tratti i dati Cliente secondo quanto previsto dalle presenti Condizioni e dal DPA.

12 Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile:

(a) Esclusione dei danni indiretti. Nessuna delle parti sarà responsabile nei confronti dell'altra per danni indiretti, incidentali, consequenziali, speciali, esemplari o punitivi, inclusi la perdita di profitti, di ricavi, di dati o l'interruzione dell'attività, anche qualora sia stata informata della possibilità di tali danni.

(b) Massimale. La responsabilità complessiva di ciascuna parte derivante dalle presenti Condizioni o ad esse connessa non supererà il maggiore tra (i) i corrispettivi pagati dal Cliente nei dodici (12) mesi precedenti l'evento che ha dato origine alla pretesa e (ii) USD 100.000.

(c) Eccezioni al massimale. Il massimale di cui al punto (b) non si applica a: (i) gli obblighi di pagamento del Cliente; (ii) gli obblighi di manleva di ciascuna parte; (iii) la negligenza grave, il dolo o la frode; (iv) la violazione della Politica di utilizzo accettabile da parte del Cliente; o (v) qualsiasi altra responsabilità che non possa essere esclusa ai sensi della legge applicabile.

13 Manleva

Da parte di EDMA. EDMA difenderà il Cliente da qualsiasi pretesa di terzi che sostenano che il Servizio, così come fornito da EDMA e utilizzato in conformità alle presenti Condizioni, violi un diritto di proprietà intellettuale di terzi, e si farà carico dei danni definitivamente riconosciuti o degli importi concordati in una transazione approvata da EDMA.

Da parte del Cliente. Il Cliente difenderà EDMA da qualsiasi pretesa di terzi derivante da (a) Dati del Cliente, (b) l'utilizzo del Servizio da parte del Cliente in violazione delle presenti Condizioni o della legge applicabile, oppure (c) qualsiasi operazione di finanziamento o transazione commerciale sottostante conclusa tramite il Marketplace.

La manleva è subordinata al fatto che la parte manlevata (i) notifichi tempestivamente alla parte manlevante la pretesa; (ii) attribuisca alla parte manlevante il controllo esclusivo della difesa e della transazione; e (iii) cooperi in modo ragionevole a spese della parte manlevante.

14 Durata, risoluzione & sospensione

Durata. Le presenti Condizioni si applicano dall'accettazione da parte del Cliente fino alla risoluzione.

Risoluzione per giusta causa. Ciascuna parte può risolvere le presenti Condizioni o qualsiasi modulo d'ordine per inadempimento sostanziale dell'altra parte che non venga sanato entro trenta (30) giorni dalla notifica scritta che descrive l'inadempimento. EDMA può risolvere con effetto immediato in caso di violazione della Acceptable Use Policy o di mancato pagamento dopo il periodo di regolarizzazione previsto al §6.

Risoluzione per convenienza. Il Cliente può risolvere qualsiasi Periodo di abbonamento al termine del periodo in corso, con un preavviso di trenta (30) giorni. Le commissioni prepagate per il periodo non vengono rimborsate.

Sospensione. EDMA può sospendere l'accesso al Servizio con effetto immediato e notifica contestuale se (a) l'utilizzo del Servizio da parte del Cliente comporta un rischio di sicurezza, legale o operativo per EDMA o per altri clienti; (b) ciò è richiesto dalla legge o da un'autorità di regolamentazione; oppure (c) il Cliente è in inadempimento sostanziale. EDMA adotterà ogni ragionevole sforzo per ripristinare l'accesso non appena la causa sarà risolta.

Effetti della risoluzione. Alla risoluzione, la licenza del Cliente cessa e gli importi in sospeso diventano immediatamente esigibili. EDMA metterà a disposizione una finestra di esportazione dei Dati del Cliente di trenta (30) giorni ai sensi del §5. Le disposizioni che per loro natura dovrebbero sopravvivere alla risoluzione (tra cui 5, 9, 10, 12, 13 e 16) resteranno in vigore.

15 Modifiche al servizio & alle presenti Condizioni

Modifiche al Servizio. EDMA può modificare il Servizio per aggiungere, migliorare o rimuovere funzionalità. EDMA non ridurrà in modo sostanziale le funzionalità principali del Servizio durante un Periodo di abbonamento a pagamento senza il consenso del Cliente o il rimborso proporzionale delle commissioni non utilizzate.

Modifiche alle Condizioni. EDMA può aggiornare le presenti Condizioni pubblicando la versione rivista all'indirizzo edma.trade/legal/terms e aggiornando la data «Ultimo aggiornamento» indicata in alto. Le modifiche sostanziali saranno notificate ai contatti amministratori del Cliente almeno trenta (30) giorni prima della loro entrata in vigore, con il diritto di risolvere il contratto prima della data di decorrenza qualora il Cliente non accetti le modifiche. Il proseguimento dell'utilizzo del Servizio dopo la data di decorrenza costituisce accettazione.

16 Legge applicabile & controversie

Le presenti Condizioni sono disciplinate dalla legge di Arizona, Stati Uniti, senza riguardo alle sue disposizioni in materia di conflitti di legge. La Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni non si applica.

Qualsiasi controversia derivante dalle presenti Condizioni o dal Servizio, o a essi correlata, sarà risolta come segue: (a) le parti tenteranno dapprima di risolvere la controversia mediante trattativa in buona fede; (b) qualora la controversia non sia risolta entro trenta (30) giorni, sarà deferita a un arbitrato vincolante con sede in Arizona, Stati Uniti.

Nulla nella presente sezione impedisce a una delle parti di richiedere a un giudice competente misure cautelari o equitative per tutelare i propri diritti di proprietà intellettuale o le proprie Informazioni riservate.

17 Disposizioni varie

Accordo integrale. Le presenti Condizioni, i documenti incorporati e qualsiasi modulo d'ordine firmato costituiscono l'accordo integrale tra le parti e sostituiscono qualsiasi accordo precedente.

Salvaguardia. Qualora una disposizione sia ritenuta inapplicabile, essa verrà modificata nella misura necessaria a renderla applicabile, e le disposizioni restanti continueranno ad avere efficacia.

Nessuna rinuncia. Il mancato esercizio di una disposizione non costituisce rinuncia al diritto di esercitarla in un momento successivo.

Cessione. Nessuna delle parti può cedere le presenti Condizioni senza il previo consenso scritto dell'altra parte, fatta eccezione per la cessione a una società affiliata o in connessione con una fusione, un'acquisizione o la vendita della quasi totalità dei propri attivi.

Forza maggiore. Nessuna delle parti sarà responsabile per ritardi o inadempimenti causati da eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo, inclusi catastrofi naturali, guerra, disordini civili, provvedimenti governativi, interruzioni di internet o delle telecomunicazioni, o guasti all'infrastruttura di terzi.

Notifiche. Le notifiche a EDMA devono essere inviate a [email protected] con oggetto [Legal]. Le notifiche al Cliente saranno inviate ai contatti amministratori del suo account.

Appaltatori indipendenti. Le parti sono appaltatori indipendenti; nulla nelle presenti Condizioni crea un rapporto di partnership, joint venture, agenzia o di lavoro subordinato.

Nessun beneficiario terzo. Le presenti Condizioni non conferiscono diritti ad alcuna terza parte.