Inviata tramite il vostro numero WhatsApp
Il fornitore riceve un messaggio da +60 14 **** — il vostro numero. Mai atlas@edma, mai un account bot. EDMA rimane invisibile alla controparte.
AI · ATLAS
Gli operatori commerciali usano WhatsApp con le fabbriche, l'e-mail con i clienti, WeChat con i partner cinesi, Slack con il proprio team. Atlas vive in questi canali — non è un'applicazione separata. Inoltrate un'e-mail a [email protected] e ricevete una risposta redatta a partire dai dati operativi in tempo reale. Taggate Atlas in un thread WhatsApp e chiedete «dov'è l'ordine RD-2026-018?» Riceverete una risposta nello stesso thread, nella lingua del destinatario, con il contesto completo.
UN FORNITORE SCRIVE · 11:42 PENANG
Una fabbrica a Penang scrive al vostro account manager. Atlas legge il thread, interroga il grafo operativo in tempo reale, redige una risposta in mandarino con traduzione in inglese e invia tramite il vostro numero WhatsApp personale dopo la vostra approvazione.
Il fornitore riceve un messaggio da +60 14 **** — il vostro numero. Mai atlas@edma, mai un account bot. EDMA rimane invisibile alla controparte.
Produzione 78% · QC pianificato il 24 apr. · spedizione COSCO · ETA 12 mag. — letto direttamente dall'ordine, non da un PDF caricato la settimana scorsa.
Risponde nella lingua del destinatario con termini come FOB Shenzhen, AQL 2.5, LC at sight intatti — non è ciò che fanno i motori di traduzione generici.
La modalità predefinita è Bozza. Si revisiona e si tocca Invia. L'invio automatico è opt-in per canale e per controparte, con protezioni attive (sole risposte di stato, controparti note, ecc.).
IL PROBLEMA CHE ATLAS RISOLVE
Il fornitore chiede dove si trova l'ordine. Aprite TradeOS, trovate l'ordine, copiate lo stato, tornate su WhatsApp, lo digitate. Moltiplicate per 50 ordini attivi a settimana.
Lo spedizioniere invia un'e-mail per un ritardo doganale. La leggete nella posta. Aggiornate la spedizione in TradeOS. Redigete una notifica per il cliente. La inviate via e-mail. Tre applicazioni, tre cambi di contesto per ogni evento.
La fabbrica malese scrive alle 23:00, ora locale. In mandarino. Per un problema QC su un lotto da $200K. Copiate su Google Translate, perdete le sfumature, rimandare la risposta alla mattina successiva.
COSA FA ATLAS
Inoltri qualsiasi e-mail a [email protected]. Atlas legge il thread, recupera il contesto operativo e redige una risposta. Lei rivede e invia. La risposta parte dal suo indirizzo e-mail — il destinatario non vede mai EDMA.
@atlas in WhatsApp, WeChat, Telegram, Slack o Teams. Ponga una domanda in linguaggio naturale. Atlas risponde nel thread, nella lingua del destinatario, con riferimenti ai dati sottostanti.
«Avvisami quando cambia qualcosa su RD-2026-018.» Atlas monitora il grafo operativo e segnala le variazioni nel canale preferito — nessun polling, nessun aggiornamento mancato.
Atlas rileva una decisione necessaria — «margine su questo ordine al di sotto della soglia» — e crea un'Attività con l'intera catena operativa allegata. Non un semplice messaggio in chat che andrà perso il giorno dopo.
Atlas redige lettere ai clienti, notifiche ai fornitori e aggiornamenti interni. L'operatore approva prima dell'invio per impostazione predefinita. Opzione: invio automatico entro i limiti configurati — solo risposte di stato, controparti note, solo durante l'orario lavorativo.
COS'È CHE DIFFERENZIA ATLAS
Gli strumenti di IA generici richiedono di caricare un PDF e porre domande su di esso. Atlas legge il grafo. Quando chiedete «dov'è l'ordine RD-2026-018», non legge un documento. Legge l'ordine.
Gli strumenti LLM generici richiedono di caricare il contesto. Atlas legge il grafo. Il grafo è il contesto — non diventa obsoleto tra un'interazione e l'altra.
Una domanda su un fornitore attraversa i suoi ordini aperti, comunicazioni recenti, storico delle performance e capacità produttiva. Nessun codice di collegamento, nessuna integrazione da costruire.
Atlas preserva i termini commerciali — LC at sight, CIF Hamburg, AQL 2.5 — attraverso le traduzioni. Non è ciò che fanno i motori di traduzione generici.
QUERY RAPPRESENTATIVE
Otto query rappresentative che Atlas è progettato per gestire — nomi delle controparti anonimizzati, canali e formato delle risposte dalla superficie v1.
Dov’è l’ordine RD-2026-018?
↳ Atlas78% produzione, QC Apr 24, ETA May 12.
Stato del margine per tutti gli ordini aperti verso clienti UE
↳ Atlas12 ordini · margine misto 18.4% · 2 sotto soglia (segnalati).
Quali fornitori hanno certificati in scadenza tra 30 giorni?
↳ Atlas3 fornitori: Crescent (ISO 13485, Apr 28), Sapphire (FDA, May 12), Ariel (CE, May 18).
Redigi una notifica di ritardo a Brevin Health per SHP-2026-018
↳ AtlasBozza email allegata · DE + EN · causa: sovrapprezzo Suez · ETA rivista May 19.
Perché il costo del nolo è aumentato del 12% questo trimestre?
↳ Atlassovrapprezzo Suez su 3 delle 4 rotte attive · 14 ordini interessati · dettaglio allegato.
Riconcilia le voci dell’estratto conto dal Apr 1–15
↳ AtlasRiconciliati 47 / 50 · 3 non riconciliati segnalati per revisione · passaggio ad Accounting AI.
Andamento del tasso di superamento QC per Crescent su 90 giorni?
↳ Atlas94.2% → 90.1% · in calo · anomalia Lot-PL-058 con 18% di tasso di guasto.
Mostrami le escursioni della catena del freddo questa settimana
↳ Atlas2 eventi: Container 7 (12°C per 6 h), Container 11 (falso allarme, entro tolleranza).
SETTE CANALI
ARCHITETTURA DELLA SUITE
Atlas eredita l'architettura dell'AI Suite — multi-provider, ZDR per impostazione predefinita, tre livelli di privacy, controlli per canale e un audit trail completo.
Claude come primario, OpenAI + Gemini in fallback, Gemma 4 E4B locale come livello minimo. Il failover instrada verso il provider successivo senza perdita di contesto — invisibile per l'operatore.
Standard ZDR · Sovereign confidential computing · Air-Gapped sull'infrastruttura del cliente. Lo stesso Atlas su tutti e tre i livelli.
Contratti ZDR con ogni provider commerciale. I vostri prompt e le relative risposte non vengono mai utilizzati per l'addestramento — Anthropic, OpenAI, Google.
Disabilitate Atlas su WhatsApp per i Clienti, mantenetelo attivo per i fornitori. Disabilitazione completa su WeChat. Limiti di invio automatico per ambito.
Ogni lettura, ogni bozza, ogni invio, ogni approvazione viene registrata nel fascicolo operativo. Esportabile nel vostro SIEM.
VS. ALTERNATIVE
Ogni riga corrisponde a ciò che un operatore commerciale si aspetta realmente da un'AI. Una valutazione onesta per ogni strumento — incluso il nostro.
| Funzionalità | Atlas | ChatGPT Enterprise | Microsoft Copilot | Glean | Integrazioni chatbot generiche |
|---|---|---|---|---|---|
| Nativo nei canali esistenti dell'operatore (nessuna nuova app) | ✓ | — | Teams / Outlook | — | specifico per canale |
| Grafo operativo in tempo reale come contesto (non RAG su PDF) | ✓ | — | — | ricerca enterprise | — |
| Multilingue con preservazione della terminologia commerciale | ✓ | traduzione generica | traduzione generica | — | — |
| Invia dall'identità dell'operatore (il destinatario non vede né l'AI né EDMA) | ✓ | — | — | — | — |
| Crea Attività, redige risposte, si iscrive ad argomenti | ✓ | solo bozze | solo bozze | — | — |
| Multi-provider con soglia minima di resilienza locale | ✓ | — | — | multi-modello | — |
| ZDR su ogni provider commerciale | ✓ | livello enterprise | livello enterprise | livello enterprise | — |
FAQ
Se ne avete una sesta, preferiamo rispondervi in una chiamata piuttosto che scriverla qui.
No, e sì. Le risposte di Atlas vengono inviate dal vostro indirizzo e-mail o numero WhatsApp; il destinatario vede un messaggio da parte vostra. Se lo chiedono, comunicate di aver utilizzato l'IA per la bozza. La divulgazione rimane sotto il controllo dell'operatore — la maggior parte delle controparti non se ne accorge o non se ne preoccupa.
Prenotate una demo di 30 minuti sul grafo operativo di EDMA Group e osservate Atlas rispondere in tempo reale su un thread Factory reale — lo stesso che abbiamo eseguito un'ora fa. La v1 pubblica sarà disponibile nell'estate 2026.