CHI È EDMA
EDMA Group è un'azienda di commercio fisico — 9 paesi di produzione, molteplici mercati di distribuzione, circa 20 milioni di colli all'anno. TradeOS gestisce l'operazione. Lo abbiamo rilasciato come prodotto solo dopo che due anni di utilizzo interno avevano dimostrato ciò che contava e ciò che non contava. Questa pagina racconta quella storia e l'architettura che ne è scaturita.
Leggi la storiaScopri l'architettura →
GMV
$80Mannuale · commercio fisico · EDMA Group
Storico operativo
2 annidogfood continuo · stesso codice in produzione
Produzione manifatturiera
9paesi · stabilimenti reali · lotti reali
Volume
~20Mcolli all'anno · mercati multipli
Tenant attivi oggi
1solo noi · fino a voi
COME CI SIAMO ARRIVATI
EDMA Group ha iniziato come un'operazione di commercio fisico. Nel tempo ci siamo espansi in 9 paesi di produzione e su diversi mercati di distribuzione — e il nostro stack applicativo è cresciuto fino a 14 strumenti tenuti insieme da e-mail e fogli di calcolo. NetSuite per la contabilità. SAP per il lato fornitori. Salesforce per il lato acquirenti. DocuSign per i contratti. Slack per le operazioni. L'e-mail per tutto il resto.
Il costo complessivo del trasferimento di informazioni tra questi strumenti consumava circa un terzo delle nostre risorse dedicate alle operazioni commerciali. Le persone non facevano commercio — trascrivevano dati tra sistemi che non si conoscevano.
Abbiamo quindi costruito TradeOS. Prima per noi stessi, poi per gli operatori che sapevamo stessero pagando la stessa tassa. Ogni sezione del prodotto è stata costruita perché ne avevamo bisogno su una trattativa in quel giorno, non perché apparisse bene su una roadmap.
IL CRITERIO CHE ABBIAMO APPLICATO A NOI STESSI
La versione che vedete su edma.trade è il rilascio pubblico della stessa piattaforma su cui EDMA Group opera internamente. Nessun fork. Nessuna build «demo» separata. Nessuna versione Enterprise distinta. Quando qualcosa viene consegnato a noi un martedì, viene consegnato agli operatori il mercoledì. Quando qualcosa si rompe su una trattativa reale, viene risolto su una trattativa reale.
DECISIONI OPERATORE PRIMA · PROVE
Sei decisioni di design in TradeOS che non avremmo preso — e che probabilmente non avremmo nemmeno notato — se non stessimo gestendo operazioni reali sulla piattaforma ogni giorno.
01
Nei primi design ne abbiamo testati di più. Il revisore finanziario non andava mai oltre sei. Sei entrano in uno schermo senza scorrimento e un sottoscrittore riesce a tenerli tutti in mente contemporaneamente. Abbiamo eliminato il resto. Sei è ora la specifica consolidata.
→ Credito acquirente · Stato della cessione · Polizza assicurativa · Completezza documentale · Produzione & spedizione · Reclami clienti
02
Un finanziatore che segnala interesse su un listing non vede il nome dell'operatore finché l'operatore non approva la società del finanziatore. Operatore e finanziatore si rivelano nello stesso momento, per consenso reciproco. Il comportamento predefinito nella maggior parte dei prodotti Marketplace è a una fase (si fa un'offerta e l'altra parte vede chi siete). Abbiamo accettato il costo operativo (matching più lento) per il vantaggio di protocollo (protezione dell'identità fino all'impegno).
→ listing.disclosure_state = 'pending' | 'disclosed'
03
La commissione di piattaforma viene addebitata al finanziatore. Gli operatori pagano un abbonamento alla piattaforma per accedere a TradeOS — non pagano alcuna commissione aggiuntiva per la pubblicazione o l'abbinamento. Addebitare una commissione sull'operazione all'operatore reintrodurrebbe esattamente l'attrito che il Marketplace è stato progettato per eliminare.
→ Lato finanziatore: commissione di piattaforma per evento di rimborso · Lato operatore: solo abbonamento
04
Nessun foglio di calcolo. L'acquirente paga secondo il Notice of Assignment, il finanziatore deduce capitale + commissione + commissione di piattaforma, e il residuo dell'operatore viene rimesso automaticamente a T+2. Abbiamo scritto la logica del waterfall la prima volta che abbiamo ceduto un credito reale sulla nostra stessa piattaforma, realizzando che stavamo per fare i calcoli in Excel come tutti gli altri.
→ 7 righe deterministiche · derivate dal contratto · zero riconciliazione
05
Una polizza di carico è condivisa con il cliente. Una fattura di fabbrica non lo è. Un contratto di fornitura è condiviso con il finanziatore ma non con il cliente. Cinque stati di visibilità su sei tipi di controparti — 30 distinte permutazioni di esposizione lungo la catena documentale. Gli strumenti di collaborazione standard hanno due stati. Abbiamo costruito il nostro perché non avevamo alternative.
→ Operatore · Fornitore · Cliente · Logistica · Finanziatore · Piattaforma
06
I clienti pensano «sto pagando delle cose», non «sto elaborando fatture». Abbiamo rinominato la voce di navigazione mobile dopo che i nostri stessi clienti non riuscivano a trovare le fatture. Stessi dati, etichetta diversa. Il vocabolario è prodotto.
→ Stessa route · due etichette · UX wins
IL TEAM
La piattaforma è sviluppata da un team che ha gestito il commercio fisico in prima persona. Nick, il fondatore, ha progettato il sistema e lo utilizza ogni giorno su operazioni reali di EDMA Group in nove paesi di Produzione. Il team di ingegneria è piccolo e lavora in cicli stretti con il team trade-ops — le persone i cui lunedì diventano più semplici quando la cosa giusta viene spedita nei tempi.
Nessun consulente, nessun ingegnere esterno, nessun codice white-label. Ogni riga di TradeOS è stata scritta da qualcuno che ha negoziato il prodotto fisico oppure ha osservato i colleghi seduti accanto a lui farlo.
SPAZIO NEGATIVO · UTILE DA DICHIARARE
La maggior parte delle pagine prodotto illustra cosa sia qualcosa. Il modo più rapido per trasmettere cosa stiamo costruendo è descrivere ciò che abbiamo deciso di non essere.
× NOT
La Marketplace è una scheda di TradeOS. Il valore della piattaforma risiede nel registro operativo, non nel matching. Se non avessimo mai concluso un singolo accordo tra un operatore e un finanziatore, le sezioni Ordini / Produzione / Spedizioni / Documenti / Attività / Finanza / Dashboard costituirebbero comunque uno stack operativo completo.
× NOT
Abbiamo iniziato nel commercio fisico. Ogni parola del modello dati presuppone una merce reale che si sposta tra parti reali attraverso un confine reale. Non siamo interessati a diventare il prossimo ServiceTitan, Procore o Toast. L'espansione orizzontale — se mai avverrà — riguarderà la rete, non altri settori industriali.
× NOT
La Marketplace è un'infrastruttura operativa a cui è collegata una superficie di finanziamento. Addebitiamo una commissione di piattaforma, non uno spread. Nella v1 non deteniamo denaro — il finanziatore paga il fornitore direttamente; il cliente paga il finanziatore direttamente. Non siamo una banca, non siamo un market maker e non siamo una piattaforma di custodia.
× NOT
EDMA Group si è sviluppata in modo autonomo grazie al margine commerciale, non tramite term sheet. La piattaforma è stata finanziata dall'attività di commercio fisico che ne ha bisogno. Il capitale esterno, quando arriva, è dimensionato per estendere il registro operativo e il ritmo di sviluppo — non per inseguire accordi di visibilità o percorrere una curva di crescita a ogni costo.
× NOT
Il prodotto integra l'intelligenza artificiale — Atlas Document Intelligence analizza la catena documentale, l'Accounting AI riconcilia i pagamenti con le fatture, Bot Studio consente agli operatori di creare agenti in linguaggio naturale. Tutto ciò esiste perché ne avevamo bisogno su un'operazione specifica, in un giorno specifico. Siamo un registro operativo che utilizza l'AI dove è utile. Non siamo un chatbot alla ricerca di un workflow.
STATO ATTUALE
Diciamo ciò che rilasciamo e ciò che non rilasciamo ancora. L'elenco seguente comprende le parti della piattaforma già operative presso EDMA Group o in sviluppo attivo per la v1 pubblica.
Il sistema di registrazione operativa. 19 sezioni, 4 portali. Gestisce l'intero ciclo di vita del commercio fisico — Ordini, Produzione, Spedizioni, Documenti, Attività, Finanza, Dashboard, Comunicazioni — per l'operatore e le sue controparti.
Finanziatori pre-qualificati presentano offerte sugli annunci pubblicati dall'operatore. La commissione di piattaforma è a carico del finanziatore per ogni evento di rimborso. Una divulgazione in due fasi protegge l'identità fino all'accordo di entrambe le parti.
Oltre a queste due interfacce, abbiamo delineato lavori architetturali a più lungo termine legati ai canali di regolamento e alle adiacenze dei mercati dei capitali — ma questi non verranno comunicati al mercato finché non saranno rilasciati. Il principio è che in questa pagina compaiono esclusivamente le funzionalità su cui è possibile concludere un'operazione oggi, o che sarà possibile utilizzare con la v1.