QualitéLB-19
Triage des écarts de chaîne du froid
Quand le datalogger mesure hors spécification → notification QA immédiate · quarantaine du lot · brouillon de notification client.
AI · AUTOMATION LIBRARY
Plus de 20 workflows commerciaux prêts à l'emploi. Déployez en un clic.
Chaque opérateur commercial résout les mêmes problèmes. Marge qui s'érode sur une commande VIP. Certificat fournisseur sur le point d'expirer. Documents LC manquants 7 jours avant l'échéance. Excursion de chaîne du froid à 3 h du matin. Fréquence de commandes client en baisse. L'Automation Library codifie les 20+ schémas les plus utilisés sous forme de workflows prêts au déploiement — modélisés sur les pratiques qu'EDMA Group applique en interne aujourd'hui, déployables en un clic, personnalisables dans le constructeur en langage naturel de Bot Studio.
Workflows préconfigurés20+7 catégories · actifs dans l'espace de travail
Délai de déploiementone clicAgent actif en < 60 secondes
Personnalisationsimple anglaisModifiez les déclencheurs et les garde-fous dans Bot Studio
Mis à jour3/moisPromu depuis de vrais agents Bot Studio clients
BIBLIOTHÈQUE · VUE ESPACE DE TRAVAIL LIVE
Vingt workflows commerciaux. Déployez n'importe lequel en un seul clic.
Chaque carte est un workflow issu de modèles qu'EDMA Group applique en interne aujourd'hui. Cliquez sur déployer et l'agent est actif dans l'espace de travail avec ses déclencheurs, garde-fous et canaux par défaut. Dans Bot Studio, vous pouvez réécrire n'importe quelle partie en anglais courant.
Chaque carte est un workflow réel livré dans la v3 avec son propre déclencheur, ensemble d'actions, garde-fous et chaîne d'audit. Les pourcentages clients reflètent les espaces de travail TradeOS avec le workflow actif en avril 2026.
BIBLIOTHÈQUE COMPLÈTE · v3 · AVRIL 2026
Les 20 workflows, organisés par catégorie.
Chaque workflow est nommé, délimité et publié avec son pourcentage client typique. Rien n'est « pourrait être développé » ou « dans la roadmap » — ils sont live dans l'espace de travail aujourd'hui, avec un déclencheur par défaut, une chaîne d'actions et des guardrails. Personnalisez n'importe quelle partie dans Bot Studio.
Surveillance des glissements de marge
Signaler les commandes dont la marge tend à passer sous le seuil.
prêt au déploiementdéployer →
Cascade de retard de production
Le fournisseur signale un retard → répercussion sur les commandes et expéditions concernées.
prêt au déploiementdéployer →
Routage des amendements de commande
Acheminer les demandes d'amendement client vers l'approbateur approprié selon l'impact.
prêt au déploiementdéployer →
Déclencheur de réapprovisionnement multi-sources
Le stock passe sous le seuil → générer des PO auprès de fournisseurs alternatifs.
prêt au déploiementdéployer →
Escalade de commande VIP
Une commande VIP rencontre une exception → chaîne d'escalade immédiate.
prêt au déploiementdéployer →
Relance documents LC
Surveiller les documents LC · rappel automatique au fournisseur et transitaire à T-14 / T-7 / T-3.
prêt au déploiementdéployer →
Alertes AR en retard
Client en retard de > N jours → rédiger une relance, escalader aux ventes après les rappels.
prêt au déploiementdéployer →
Surveillance de l'exposition FX
L'exposition FX non couverte dépasse le seuil → alerter la trésorerie et proposer une couverture.
prêt au déploiementdéployer →
Vérification de facture
Facture fournisseur reçue → rapprocher du PO et signaler les écarts.
prêt au déploiementdéployer →
Calendrier des certifications fournisseur
Surveiller l'expiration des certifications · alerter à T-30 / T-14 / T-7 · bloquer les nouveaux PO à T-0.
prêt au déploiementdéployer →
Audit de conformité juridictionnel
Révision trimestrielle des modifications réglementaires par juridiction de destination.
prêt au déploiementdéployer →
Re-screening des sanctions
Re-screening périodique de toutes les contreparties sur des listes actualisées.
prêt au déploiementdéployer →
Signal de churn client
Détecter la baisse de fréquence des commandes, les retards de paiement, le changement de ton dans les communications.
prêt au déploiementdéployer →
Surveillance des anniversaires client
Signaler les jalons de la relation commerciale à l'équipe des ventes.
prêt au déploiementdéployer →
Ajustement automatique de tier client
Re-catégoriser les clients sur la base des dépenses et du comportement sur les 12 derniers mois.
prêt au déploiementdéployer →
Revue de performance fournisseur
Scorecard mensuelle générée automatiquement par fournisseur — OTD, taux de défauts, réactivité.
prêt au déploiementdéployer →
Calendrier d'audit fournisseur
Calendrier d'audits BRC / IFS / SQF / ISO avec rappels.
prêt au déploiementdéployer →
Surveillance des pics de coût de fret
Surveiller le coût de fret par rapport au plan sur les routes VIP ; alerter et rédiger une note client.
prêt au déploiementdéployer →
Cascade de glissement ETA
L'ETA d'une expédition change → répercussion sur les notifications client et l'entrepôt.
prêt au déploiementdéployer →
Triage des excursions de chaîne du froid
Le datalogger relève des valeurs hors spécification → notification QA immédiate · quarantaine du lot · brouillon client.
prêt au déploiementdéployer →
COMMENT ÇA MARCHE
Un clic pour déployer. Personnalisation en anglais courant.
Choisissez un modèle dans la bibliothèque. Ouvrez-le dans Bot Studio pour ajuster le déclencheur, les destinataires, les garde-fous ou les canaux en anglais courant. Déployez-le comme agent actif. Chaîne d'audit complète sur chaque action ; modifiable à tout moment.
Choisir
Ouvrez la bibliothèque. Faites défiler ou filtrez par catégorie. Lisez la description de chaque fiche, le nombre de déploiements et le profil client type. Vous voyez ce que vos pairs utilisent, pas un catalogue marketing.
Personnaliser
Bot Studio s'ouvre avec le modèle préchargé. Déclencheur, action, garde-fous, canaux — ajustez chaque élément en anglais courant. Alerter le Procurement et le GM à T-7. Bloquer les nouveaux POs de ce fournisseur à T-0.
Déployer
Agent actif dans l'espace de travail. Chaîne d'audit à chaque action — qui a été notifié, ce qui a été envoyé, ce que l'opérateur a approuvé. Modifiable à tout moment dans Bot Studio ; la nouvelle logique s'applique immédiatement.
CRÉEZ LE VÔTRE
Besoin de quelque chose de sur mesure ? Bot Studio prend n'importe quel workflow de la bibliothèque comme point de départ.
La bibliothèque couvre les 20+ modèles dont la plupart des opérateurs ont besoin. Pour tout le reste, Bot Studio est le constructeur en langage naturel. Partez d'un modèle de bibliothèque (correspondance la plus proche), personnalisez en langage naturel, déployez.
La bibliothèque est le plancher. Bot Studio est le plafond. La plupart des opérateurs combinent les deux — la moitié de la bibliothèque déployée telle quelle, l'autre moitié dérivée en variantes Bot Studio adaptées à leurs propres SOPs.
Les paramètres par défaut de la bibliothèque sont affichés en or. Tout ce qui se trouve à droite représente le même workflow, personnalisé dans Bot Studio.
EN CROISSANCE CONTINUE
Nouveaux workflows ajoutés chaque mois. Issus de l'usage interne de Bot Studio par EDMA Group.
EDMA Group suit les patterns construits dans Bot Studio à travers son propre usage interne. Les agents Bot Studio les plus fréquents seront promus en workflows de bibliothèque dès la sortie publique de v1 — packagés, renforcés, audités et déployables en un clic pour tous.
Bibliothèque v120+ workflowsPatterns éprouvés sur les entités EDMA Group · en croissance mensuelle
Chemin de promotionMensuelle cadenceSeuil : pattern éprouvé sur les entités EDMA Group pendant 30 jours ou plus
SourceEDMA GroupUsage interne de Bot Studio · promu une fois les patterns validés sur les entités
Pipeline · Mai 2026
· objectif de lancement
Sustainability Cert Sweep
Pour les opérateurs B Corp / Fair Trade / GLOBALG.A.P. Surveille le calendrier de renouvellement des certifications, valide la Compliance fournisseur et génère le dossier de communication annuel.
· objectif de lancement
Multi-Tier Approval Routing
Pour les clients Enterprise. Chaînes d'approbation multi-niveaux par montant, contrepartie et entité, avec délais d'expiration et chemins de délégation.
· promu
FX Exposure Watch
Promu depuis Bot Studio · modèle validé sur 60+ jours au sein des EDMA Group entities. Désormais LB-08, déployable en un clic.
· promu
Invoice Verification
Promu depuis Bot Studio · usage interne EDMA Group · rapprochement à trois voies (PO + facture + bon de réception) consolidé dans LB-09.
· en file d'attente
Demurrage & Detention Recovery
Surveille les horloges de franchise des conteneurs ; génère automatiquement une contestation transporteur lorsque des frais D&D sont facturés par erreur. EDMA Group exploite déjà des variantes Bot Studio.
· en file d'attente
Customer Onboarding Pack
Génère KYC + vérification des sanctions + proposition de limite de crédit + dossier de références commerciales à la première commande dépassant le seuil.
MODÈLES AVANCÉS
Les workflows de la bibliothèque peuvent se chaîner. Les séquences multi-étapes sont des éléments de premier rang.
Trois workflows que vous avez peut-être déjà en production peuvent se composer en un quatrième — un seul agent Bot Studio qui les relie. La bibliothèque est le socle ; les workflows chaînés permettent aux opérateurs de bâtir un second niveau d'automatisation par-dessus.
Absent de la bibliothèque par défaut. Un seul agent Bot Studio suffit — et ~3 de ces agents sont intégrés à la bibliothèque chaque mois.
ARCHITECTURE DE CONFIANCE
Les workflows de la bibliothèque héritent de la confiance à l'échelle de la suite.
Rien dans la bibliothèque ne contourne les contrôles qui régissent le reste de la suite IA. Chaque déploiement est configurable par workspace, audité par action, et contraint par les mêmes guardrails auxquels l'opérateur fait déjà confiance ailleurs.
Workflows d'approbation
Configurables par déploiement. Approbation/rejet en une étape par défaut ; multi-niveaux selon le montant, le rôle ou la contrepartie.
par déploiementChaîne d'audit complète
Chaque action de workflow — qui l'a déclenchée, ce qui a été envoyé, qui l'a approuvée, ce qui a changé — est journalisée et exportable.
SOC 2 · ISO 27001Garde-fous
Plafonds d'actions quotidiens, fenêtres horaires, règles de contenu, listes blanches de destinataires. Définis au déploiement ; ajustables dans Bot Studio.
plafonds · fenêtres · règlesMulti-fournisseurs
Les workflows sont rédigés via les fournisseurs configurés par l'opérateur. Repli local sur Gemma pour les environnements hors ligne ou réglementés.
Anthropic · OpenAI · GemmaZDR par défaut
La rétention zéro des données est appliquée sur chaque fournisseur commercial qu'EDMA utilise. Les données clients n'entraînent aucun modèle externe.
ZDR · appliquéVS. ALTERNATIVES
Des workflows métier, pas des modèles SaaS génériques.
La comparaison honnête avec les alternatives évidentes. Zapier et n8n disposent de vastes bibliothèques, mais elles sont génériques. La bibliothèque d'automatisation est volontairement restreinte : chaque workflow est spécifique au commerce international, testé avec des clients et ancré dans le graphe opérationnel.
| Fonctionnalité | Bibliothèque d'automatisationEDMA · natif du commerce | Modèles Zapierautomatisation SaaS générique | Communauté n8nworkflows open source | Modèles Make.commarketplace de scénarios | Développement sur mesurebuild équipe interne |
|---|---|---|---|---|---|
| Workflows spécifiques au commerce (LC, FX, certificat, chaîne du froid, fret) | ✓ les 20 | — | — | — | si vous les développez |
| Graphe opérationnel Live comme contexte (Commandes, Expéditions, communications) | ✓ | — | — | — | dépend du modèle |
| Personnalisation en langage naturel (vs éditeur de graphe de nœuds) | ✓ Bot Studio | — | — | — | — |
| Composable — les workflows s'enchaînent en séquences | ✓ | chemins (bêta) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Testé par les clients (« utilisé par X % des clients » publié) | ✓ sur chaque fiche | — | étoiles uniquement | installations uniquement | — |
| Ajouts mensuels issus de patterns clients réels | ✓ ~3 / mois | — | communauté | — | — |
| Workflows d'approbation + garde-fous par déploiement | ✓ sur chaque workflow | enterprise | DIY | enterprise | si vous les développez |
| Chaîne d'audit complète (qui · quoi · quand · approbateur · source) | ✓ | journal d'historique | journal d'exécution | journal d'exécution | si vous le développez |
| Délai de déploiement · clic → actif | instantané | ~ 10–30 min de configuration | self-host + configuration | ~ 10–30 min de configuration | semaines → mois |
FAQ
Cinq questions que les acheteurs posent en premier.
Si vous en avez une sixième, nous préférons y répondre lors d'un appel plutôt que de l'écrire ici.
Oui. Chaque workflow s'ouvre dans Bot Studio avec sa description complète en langage courant, ses déclencheurs, ses actions et ses garde-fous visibles. Modifiez n'importe quelle partie. Aucun workflow de la bibliothèque n'est une boîte noire — il s'agit d'un agent Bot Studio qu'EDMA a packagé, renforcé et rendu déployable en un clic.
Apportez trois workflows que votre équipe exécute manuellement aujourd'hui. Nous les déploierons lors de l'appel.
Réservez une démo de 30 minutes. Indiquez-nous trois choses que vos opérateurs traitent actuellement à la main — expiration de certificats, documents LC, pics de fret, relances AR, ou autre. Nous trouverons chacune dans la bibliothèque, les déploierons dans un workspace sandbox, et vous les verrez s'exécuter sur les données de la semaine passée.