PLATEFORME · COMMANDES

Sachez où en est vraiment votre commande. En quatre secondes, pas vingt minutes.

Chaque commande transfrontalière vit dans six outils à la fois — votre logiciel comptable, votre tableur, un fil WhatsApp, le portail du transitaire, un dossier Dropbox et la tête de quelqu'un. Quand le client envoie un e-mail pour savoir où en est sa commande, la réponse exige une reconstruction. Quand quelque chose change — une quantité, un fabricant, un retard d'expédition — il faut tout refaire en cascade, à la main.

Sur TradeOS, Commandes fait tourner tout le fil sur un seul enregistrement. BC, production, QC, expédition, documents, facturation, paiement — même ligne, chaque état visible, historique complet.

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Commande RD-2026-077 — chaque dépendance, chaque dollar, dans un seul enregistrement.

CE QUI CLOCHE QUAND LA COMMANDE VIT DANS SIX OUTILS

Trois moments que chaque opérateur transfrontalier connaît déjà.

Le point de situation à vingt minutes

Le distributeur hospitalier de Francfort envoie un e-mail mardi matin pour savoir quand sa commande de gants d'examen nitrile sera expédiée. Vous ouvrez le tableur — la production devait commencer lundi. Vous ouvrez WhatsApp — le fabricant indique que l'un des deux lots est à 18 % contre 60 % attendus. Vous ouvrez le portail du transitaire — le slot est réservé mais le fabricant n'a pas confirmé la disponibilité. Vous ouvrez la compta — l'acompte a été encaissé il y a trois semaines. Vingt-trois minutes plus tard, vous répondez par une réponse partielle. Au moment où vous l'envoyez, deux de ces quatre points de données ont déjà changé.

L'avenant qui cascade pendant trois jours

L'acheteur d'une commande d'acier inoxydable augmente la quantité de 30 % le vendredi après-midi. D'ici lundi, vous avez mis à jour le plan de production avec l'usine, la réservation de fret avec le transitaire, la facture en compta, la déclaration douanière sur le portail du courtier, le certificat d'assurance et l'avenant LC avec la banque. Chaque système a sa propre mise à jour. Le code HS est le même — mais il est saisi cinq fois sur cinq outils. L'un d'eux est faux. Vous ne saurez lequel que lorsque la douane bloquera l'expédition.

L'expédition fractionnée que personne ne sait facturer

Un circuit intégré de puissance que vous avez commandé pour un client est en allocation. Le fournisseur confirme 70 % disponibles ce mois-ci, 30 % dans six semaines. Le client veut que les deux tranches partent — partielle maintenant, solde plus tard. Il vous faut désormais deux factures, deux réservations de fret, deux entrées en douane, deux jeux de documents, et une marge recalculée par tranche parce que le fret aérien sur la deuxième tranche tue l'économie unitaire. L'outil de gestion des commandes ne gère pas les expéditions partielles. Donc on le fait sur tableur. La marge réelle se découvre en fin de mois.

VUE PORTEFEUILLE

Voyez ce qui exige votre attention sur toutes les commandes — sans en ouvrir une seule.

La page détaillée répond à que se passe-t-il sur cette commande ? La Vue d'ensemble répond à qu'est-ce qui, dans tout le carnet, a besoin de moi maintenant ? Six KPI adaptatifs par rôle en haut, six cartes en direct en dessous qui font remonter ce qui est en retard, ce qui expédie, ce qui est bloqué et ce qui demande des documents. Les commandes qui ont besoin d'attention remontent. Celles qui vont bien restent silencieuses.

Onglet Vue d'ensemble · 30 avr. 2026 · 38 commandes actives, 6,4 M$ de valeur totale, 3 signalées.

CAPACITÉS

Ce que fait le module Commandes

4.1 · Trois vues

Mêmes commandes, trois angles — selon la question que vous posez.

La vue Tableau est un kanban à travers trois étapes du cycle de vie, avec le nombre de commandes et le $ en cours par voie — l'angle pour « à quelle étape se trouve quoi ». La Chronologie est un Gantt avec des colonnes hebdomadaires et une barre par commande, codée par couleur selon le statut — l'angle pour « où sont les goulots ». La Liste est un tableau triable sur toutes les dimensions — statut, lots, expéditions, état de facturation, priorité, livraison, marge — l'angle pour la revue groupée et l'export. Les données ne changent pas. La question, oui.

Tableau · Chronologie · Liste

TableauChronologieListe

Ventes $520K1

RD-2026-072

🇨🇳 CN consumer electronics

$520K

BROUILLON0 j
→ Confirmer

Opérations $2.5M16

RD-2026-038

🇸🇬 SG industrial controls

$85K

CONFIRMÉE0 j
→ Production

RD-2026-077

🇩🇪 EU healthcare distributor

$560K

EN PRODUCTION14 j
→ Prête à expédier

Livraison $3.4M21

RD-2026-026

🇦🇺 AU hospital network

$115K

EXPÉDIÉE3 j
→ Livrée

RD-2026-068

🇮🇹 IT pharmacy chain

$445K

LIVRÉE28 j
COMMANDEW14W16W18W20W22W24W26
RD-2026-064EN PRODUCTION
RD-2026-077EN PRODUCTION
RD-2026-068LIVRÉE
RD-2026-072BROUILLON
CommandeClientValeurStatutMarge
RD-2026-077🇩🇪 EU healthcare distributor$560KEN PRODUCTION21.2%
RD-2026-064🇬🇧 UK clinic group$312KEN PRODUCTION18.7%
RD-2026-068🇮🇹 IT pharmacy chain$445KLIVRÉE23.4%
RD-2026-072🇨🇳 CN consumer electronics$520KBROUILLON

4.2 · Cycle de vie

Règles d'approbation et portails d'acompte qui font avancer les commandes automatiquement.

Treize états de Brouillon à Clôturée, restitués en six jalons sur la page détaillée de la commande. La machine à états complète pilote les transitions en arrière-plan : les commandes au-dessus d'un seuil de valeur ou affectées à un nouveau fabricant sont routées vers un manager pour validation. Les conditions d'acompte verrouillent le passage en production. Les workflows d'approbation client formalisent la validation du proforma. Chaque transition est consignée dans une piste d'audit immuable.

Machine à états — 13 états

Chemin nominalAnnulée avec contre-passationEn attente (tout état)

4.3 · Documents

La checklist documentaire se génère toute seule — pour cette commande, cet Incoterm, cette destination.

CIF Hambourg produit une liste différente de FOB Long Beach. Une expédition de gants médicaux vers l'UE tire un jeu de certificats ; une expédition de fûts chimiques vers Singapour en tire un autre. La checklist se met à jour à mesure que les paramètres de la commande changent. Documents présents, manquants et arrivant à expiration sont visibles depuis la page détaillée — plus besoin de courir après l'opérateur pour savoir ce qui est requis.

Checklist documentaire · CIF Rotterdam · bobines d'acier inoxydable

RD-2026-20311 requis · 5 présents · 4 en attente · 2 à générer
Facture commerciale
Liste de colisage
Certificat d'essai de l'aciérie (EN 10204 3.1)
Déclaration matériau RoHS
Certificat d'assurance
Connaissement en attente d'expédition
Certificat de circulation EUR.1 à demander à l'aciérie
Rapport d'inspection SGS au port de chargement
Jeu documentaire LC en cours
Certificat d'origine génération auto →
Déclaration douanière (NL) génération auto →

4.4 · Profits & pertes

Sachez la marge sur chaque commande pendant qu'elle est encore vivante, pas en fin de mois.

Chiffre d'affaires, coût fabricant, fret, douane, assurance, frais d'inspection, emballage, retouches, surtaxes d'urgence — tous rattachés au même enregistrement de commande. Bénéfice net et marge se mettent à jour en temps réel à mesure que les coûts s'accumulent. La finance voit les commandes sous le seuil avant qu'elles ne se clôturent, pas après. La raison pour laquelle TradeOS peut calculer cela là où la plupart des outils ne le peuvent pas : les coûts et le chiffre d'affaires vivent sur la même ligne, pas dans des systèmes séparés à réconcilier.

P&L de commande · RD-2026-147 · en direct

RD-2026-147 · Client EMS coréen · circuits intégrés de puissance▲ 9,4 % de marge
Chiffre d'affaires (total facture)$340,000
Coût des composants−$248,500
Fret aérien (expédition fractionnée)−$38,200
Douane & droits−$14,400
Assurance + autres−$6,800
Coûts totaux$307,900
Bénéfice net$32,100

4.5 · Atlas sur Commandes Arrive avec les services IA

Atlas lira chaque commande pour que vous n'ayez pas à le faire.

Quand le module services IA sera livré, Atlas tournera aux côtés de chaque commande : détecte le risque avant qu'il n'atterrisse en surveillant l'avancement de la production par rapport au calendrier des jalons, digère les fils fournisseurs sur WhatsApp, e-mail et portail pour que vous connaissiez l'état opérationnel sans lire chaque message, rédige les documents à partir des données de commande — Facture commerciale, Liste de colisage, Certificat d'origine — pour validation humaine au lieu de saisie.

Atlas-sur-Commandes sera livré avec le module services IA après l'achèvement des quatre portails opérateur. La plateforme actuelle est pleinement fonctionnelle sans lui.

Signaux Atlas · Aperçu de l'interface prévue

Risque · RD-2026-064

Production de l'usine B à 18 % — 60 % attendus aujourd'hui. Pénurie de matière première citée dans le fil fournisseur.

Détecté 3 jours à l'avance · scission en exécution partielle suggérée

Résumé de fil · RD-2026-077

L'usine A a confirmé que le lot PL-2026-0138 est prêt pour QC. L'usine B est en retard de 4 jours sur le lot PL-2026-0142.

7 messages résumés · 1 à répondre

Brouillon de doc · RD-2026-068

Brouillon de facture commerciale généré à partir des lignes, CIF Hambourg, USD. Prêt pour revue opérateur.

Rédigé depuis les données de commande · validation requise

MODÈLE DE DONNÉES

Modifiez un fait sur une commande. Toutes les autres sections le savent déjà.

Commandes est la ligne qui relie le modèle de données. Produits y fait référence pour les lignes d'article et les prix. Fabricants y fait référence pour l'allocation de production. Expéditions y fait référence pour ce qui bouge. Documents y fait référence pour la checklist. Finance y fait référence pour les factures et paiements. Changez un fabricant sur la commande, le plan de production se met à jour. Changez la destination, la checklist documentaire se régénère. Rien n'est copié nulle part.

SectionCe qui circuleCe que vous voyez
ClientsConditions client, adresses, conversion pipeline → commandeNom du client cliquable ; deal-to-order en un clic
ProduitsCatalogue → lignes d'article, prix, classe de conformitéNom du produit cliquable vers le détail
FabricantsAffectation par ligne, capacité, délai, coûtNom du fabricant cliquable vers le profil
ProductionLa commande génère des lots, les résultats QC reviennentRéférence de lot cliquable ; statut de production intégré
ExpéditionsLa commande génère des expéditions, le tracking revientNuméro d'expédition cliquable ; position intégrée
FinanceCommande → facture → paiementStatut de facture et de paiement sur chaque commande
DocumentsChecklist auto-générée + téléversements liésRequis, présents, manquants visibles en ligne

PROFONDEUR

Là où ça va plus loin

6.1 · Conversion du pipeline

Fermez un deal côté Ventes. La commande est déjà en brouillon côté Ops.

Quand un deal passe à Gagné dans Clients > Pipeline, un clic génère une commande en Brouillon pré-remplie avec tout ce que le deal connaissait déjà — client, produits, quantités, prix accepté, adresse d'expédition, conditions de paiement, devise, Incoterm, notes. L'opérateur revoit, ajuste si besoin, confirme. CRM et gestion des commandes se fondent en un seul geste.

Deal → commande brouillon · auto-rempli

Pipeline · Gagné

● Gagné — 8 avr. 2026
ClientEntrepreneur d'infrastructure NL
ProduitBobines d'acier inoxydable 304L · 4 mm
Quantité180 tonnes
Devis$2,180 /tonne
Total$392,400
Conditions30/70 LC
IncotermCIF Rotterdam
PropriétaireMira S. (Ventes)

Commande · Brouillon (auto-rempli)

● Brouillon — généré le 12 avr.
ID CommandeRD-2026-203
ClientEntrepreneur d'infrastructure NL
Lignes d'articleBobines d'acier inoxydable 304L · 180 t
Prix unitaire$2,180 /tonne
Total$392,400
Conditions30/70 LC
IncotermCIF Rotterdam
Passage de relaisMira S. → Ops

6.2 · Avenants

Quand la commande change, la cascade est automatique — pas trois jours de nettoyage.

Changements de quantité, échanges de fabricants, changements de destination, changements d'Incoterm, changements de conditions de paiement — chaque avenant se propage à la production, l'expédition, les documents, la facturation et la piste d'audit en un seul geste. Le courtier en douane voit le nouveau code HS. Le transitaire voit la nouvelle réservation de fret. La banque voit l'avenant LC. Personne ne ressaisit.

Avenant · évaluation d'impact

Avenant — quantitéRD-2026-077

Modification demandée

Quantité :
8 000 000 → 9 600 000 unités (+20 %)

Motif :
Commande complémentaire du client absorbée dans le BC ouvert

Impact

Prod ACapacité usine A OK · +960 KOK
Prod BCapacité usine B tendue · +640 KALERTE
Fret+1 conteneur · +2 400 $OK
Livraison+2 jours (23 juil. vs 21 juil.)ALERTE
Docs3 à régénérer (CI, PL, CoO)OK
AnnulerApprouver l'avenant

UNE JOURNÉE EN OPÉRATIONS

Une journée dans la vie

Mira dirige les opérations commerciales d'un importateur de gants de qualité médicale de 18 personnes basé à Chicago, livrant aux distributeurs de santé à travers l'UE. Sa matinée commence par le tableau des Commandes.

Elle ouvre la vue kanban et la colonne « En production » contient 14 commandes. L'une porte un indicateur de risque rouge — commande RD-2026-064, expédition prévue dans 6 jours. Elle clique. L'onglet production montre deux lots, l'un à l'usine A (dans les temps) et l'autre à l'usine B (en retard, 18 % réalisés contre 60 % attendus aujourd'hui). Le fil fabricant montre le message d'hier de l'usine B citant une pénurie de matière première. Elle répond par une question, puis ouvre l'évaluation d'impact : si l'usine B termine avec une semaine de retard, la commande part en partiel — 70 % au calendrier initial, 30 % en commande complémentaire. Elle approuve la scission en exécution partielle, ce qui crée automatiquement une commande enfant pour les 30 % restants et met à jour la checklist documentaire pour l'expédition partielle.

Elle passe à une commande En attente d'approbation client — le proforma a été envoyé à un nouveau client il y a trois jours. Elle relance via le fil de communication par commande. Elle ouvre le résumé financier d'une commande récemment clôturée et constate que la marge réelle est 2,1 points de pourcentage au-dessus du prévisionnel ; l'écart provient d'un coût de fret inférieur à l'estimation. Elle tague le type de coût pour que le prochain constructeur de devis sache utiliser le meilleur taux.

À 9 h 45, elle en a terminé avec les Commandes pour la matinée. Sans la plateforme, cela aurait été six onglets, trois messages et une mise à jour de tableur.

OÙ ÇA S'INSÈRE

Gardez votre logiciel comptable. Gardez votre portail transitaire. Faites tourner la commande sur TradeOS.

La plupart des opérateurs arrivent avec une stack qui fonctionne — la compta pour les livres, un portail transitaire pour les expéditions, des tableurs pour l'allocation de production, la messagerie pour les conversations fournisseurs. TradeOS Commandes est la couche au-dessus. Elle fait tourner la commande elle-même de bout en bout et se connecte au reste. Rien à arracher.

Système comptable & financier

Reste à sa place.

TradeOS Commandes pousse les factures et les événements de paiement dans votre logiciel comptable via intégration native. Vos livres restent la source de vérité pour la compta ; vos commandes restent la source de vérité pour l'opération. Mêmes données, sans resaisie.

Portails de transitaires

Se branche.

Les API transporteurs et les portails de transitaires alimentent les jalons d'expédition (BL émis, départ, en transit, arrivée) directement sur l'enregistrement de la commande. Le transitaire garde son TMS pour son workflow ; vous voyez les jalons dans le contexte de votre commande, votre client, votre promesse de livraison.

Système d'inventaire / WMS

Reste à sa place.

Si vous détenez du stock localement, votre WMS continue de faire tourner l'entrepôt. TradeOS Commandes couvre la couche amont — les mois entre le BC et l'arrivée des marchandises — que les systèmes d'entrepôt ne suivent pas. Le passage de relais est automatique à l'arrivée des marchandises.

Messagerie fournisseurs (WhatsApp · e-mail · WeChat)

Se branche.

Les fils de communication par commande agrègent l'e-mail, WhatsApp et (à venir) WeChat. Le fournisseur garde son canal ; l'opérateur voit les messages à côté de la commande à laquelle ils appartiennent. Atlas résume les fils et signale ce qui demande une réponse.

TradeOS Commandes

Pilote le fil.

L'enregistrement unique auquel tout le reste s'attache : le BC, le plan de production, le résultat QC, l'expédition, les documents, les factures, la marge, l'historique de la conversation. Des mois d'activité, toutes les parties, une seule trace.

Les outils de votre stack actuelle sont bons sur leurs créneaux. Aucun d'entre eux ne suit la transaction commerciale transfrontalière complète, du bon de commande au paiement — c'est un problème différent avec une forme différente. TradeOS Commandes est conçu pour cette forme. Il ne remplace pas votre stack ; il fait tourner la couche au-dessus, qui n'était qu'un tableur jusqu'à maintenant.

FAQ

Questions fréquentes

Huit questions que les opérateurs posent en évaluant TradeOS Commandes.

Le module Commandes est le hub central de TradeOS où vit chaque transaction commerciale, du moment où un deal est gagné jusqu'au moment où il est facturé et payé. Chaque commande est un enregistrement unique qui référence les produits expédiés, le client acheteur, les fabricants producteurs, les lots de production, les expéditions, les factures et les documents — en connectant chaque autre section de la plateforme.

Apportez-nous l'une de vos commandes actives. Nous la ferons tourner dans TradeOS en 30 minutes.

La plus chaotique est la plus utile — celle avec l'avenant, la chasse aux documents, l'expédition fractionnée, le fabricant devenu silencieux. Nous vous montrerons à quoi ça ressemble quand production, expédition, documents et finance sont tous sur le même enregistrement. Pas de données de démo. Vos données.

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