Das zwanzigminütige Status-Update
Der Klinikdistributor in Frankfurt schreibt am Dienstagmorgen eine E-Mail und fragt, wann seine Bestellung von Nitril-Untersuchungshandschuhen versandt wird. Sie öffnen die Tabelle — die Produktion sollte am Montag beginnen. Sie öffnen WhatsApp — der Hersteller sagt, eine von zwei Chargen ist bei 18 % statt der erwarteten 60 %. Sie öffnen das Spediteursportal — der Slot ist gebucht, aber der Hersteller hat noch nicht „versandbereit“ bestätigt. Sie öffnen die Buchhaltung — die Anzahlung ist vor drei Wochen eingegangen. 23 Minuten später antworten Sie mit einer Teilantwort. Bis Sie sie absenden, haben sich zwei der vier Datenpunkte bereits geändert.