01 Geltungsbereich

Diese Richtlinie zur akzeptablen Nutzung („AUP”) gilt für jede Nutzung von TradeOS, des Handelsmarktplatz, unserer APIs sowie aller damit verbundenen Dienste, die von EDMA Group betrieben werden. Sie ist Bestandteil der Nutzungsbedingungen und in diese einbezogen.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass alle Nutzer — einschließlich seiner Mitarbeiter, Auftragnehmer sowie der Lieferanten, Kunden, Logistikdienstleister und Financiers, die er in Portale unter seinem Mandanten einlädt — diese AUP einhalten.

02 Unzulässige Inhalte

Der Kunde darf keine Inhalte hochladen, übermitteln oder speichern, die:

Rechte Dritter an geistigem Eigentum verletzen, einschließlich Urheberrechte, Markenrechte oder Geschäftsgeheimnisse;
rechtswidrig, verleumderisch, obszön, belästigend, bedrohend oder anderweitig unerlaubt sind;
Malware, Viren, Würmer oder sonstigen Schadcode enthalten;
sexuell explizit sind, sexuellen Missbrauch von Kindern darstellen oder gegen geltendes Kinderschutzrecht verstoßen;
sich auf eine Transaktion beziehen, von der der Kunde weiß oder wissen müsste, dass sie betrügerisch, irreführend oder anderweitig nach geltendem Recht illegal ist;
personenbezogene Daten einer Person enthalten, die der Verarbeitung dieser Daten in TradeOS nicht zugestimmt hat, sofern die Einwilligung die maßgebliche Rechtsgrundlage darstellt.

03 Verbotene Aktivitäten

Der Kunde darf nicht und darf keinem Nutzer gestatten:

den Dienst unter Verstoß gegen geltendes Recht, geltende Vorschriften, Gerichtsbeschlüsse oder behördliche Anweisungen zu nutzen;
die Identität des Kunden, die Identität einer Gegenpartei oder die Art eines zugrunde liegenden Geschäfts zu verschleiern oder falsch darzustellen;
den Dienst zur Geldwäsche, Steuerhinterziehung oder zum Betrug zu nutzen;
andere Nutzer mit unerwünschten Nachrichten zu belästigen, einschließlich über Einladungsabläufe, Portal-Benachrichtigungen oder In-App-Messaging;
Daten aus dem Dienst zu scrapen, zu crawlen oder systematisch zu extrahieren, es sei denn über dokumentierte APIs und innerhalb der veröffentlichten Rate-Limits;
den Zugang zum Dienst weiterzuverkaufen, außer auf Grundlage einer schriftlichen Reseller-Vereinbarung mit EDMA;
den Dienst in einer Weise zu nutzen, die den Dienst oder die Nutzung durch Dritte deaktivieren, überlasten, beschädigen oder beeinträchtigen könnte;
Konten unter Verwendung falscher, irreführender oder identitätsvortäuschender Zugangsdaten zu erstellen.

04 Sicherheitsbeschränkungen

Der Kunde darf nicht und darf keinem Nutzer gestatten:

die Schwachstellen von Systemen oder Netzwerken von EDMA oder unserer Sub-Auftragsverarbeiter ohne vorherige schriftliche Genehmigung zu prüfen, zu scannen oder zu testen (ein formelles Sicherheitstestprogramm kann verfügbar sein — schreiben Sie an [email protected] mit dem Betreff [Security research]);
Sicherheits- oder Authentifizierungsmaßnahmen zu verletzen oder zu versuchen, diese zu verletzen;
auf Daten, Konten oder Mandanten anderer Kunden zuzugreifen oder dies zu versuchen;
Viren, Würmer, Ransomware, Zeitbomben oder sonstigen Schadcode über oder gegen den Dienst einzuschleusen, bereitzustellen oder zu verbreiten;
auf den Dienst über anonymisierende Proxys, Tor oder ähnliche Tools zuzugreifen, wenn dadurch die tatsächliche Identität zum Zweck der Umgehung von Sanktions-, AML- oder Prüfkontrollen verschleiert wird.

Entdeckt der Kunde eine Sicherheitslücke im Dienst, muss er diese gemäß §9 unten verantwortungsvoll melden und darf sie weder ausnutzen, noch vor der Offenlegung öffentlich bekannt machen oder dazu verwenden, auf Daten zuzugreifen, für die er keine Zugriffsberechtigung besitzt.

05 Sanktionen & Handelskontrolle

EDMA ist international tätig und unterliegt Handelskontroll- und Sanktionsregimen, einschließlich (ohne Einschränkung) US OFAC, EU-Konsolidierter Sanktionsliste, UK OFSI und UN-Sanktionen. Der Kunde darf nicht:

den Dienst nutzen, um Transaktionen mit Personen, Unternehmen oder Jurisdiktionen zu erleichtern, die von anwendbaren Sanktionen betroffen sind (z. B. umfassend sanktionierte Jurisdiktionen oder gezielt designierte Staatsangehörige);
Finanzierungen, Zahlungen oder Dokumente über den Dienst für den Handel mit Gütern leiten, die relevanten Exportkontrollen unterliegen, ohne die gesetzlich erforderlichen Lizenzen;
den Endverwendungszweck, den Endnutzer oder das Bestimmungsziel von Gütern oder Dienstleistungen, die durch einen im Dienst gespeicherten Datensatz erfasst sind, falsch darstellen.

EDMA kann Kundendaten mit Sanktionslisten abgleichen und Transaktionen ablehnen oder Konten sperren, sofern dies gesetzlich erforderlich ist. Der Kunde ist für sein eigenes Sanctions- und Exportkontroll-Konformität-Programm verantwortlich; der Abgleich durch EDMA ersetzt nicht die eigenen Prüfungen des Kunden.

06 KI-Funktionen — verantwortungsvoller Einsatz

TradeOS enthält KI-gestützte Funktionen (Atlas Document Intelligence, Accounting AI, Bot Studio und weitere). Bei der Nutzung von KI-Funktionen darf der Kunde nicht:

Eingaben oder Inhalte einreichen, die darauf ausgelegt sind, illegale Ausgaben, rechtswidrige Angriffe auf Einzelpersonen oder Inhalte hervorzurufen, die gegen §2 verstoßen;
KI-Ausgaben als alleinige Grundlage für eine Entscheidung mit erheblichen rechtlichen oder finanziellen Auswirkungen auf eine Person ohne menschliche Überprüfung verwenden (z. B. Kredit, Einstellung, Versicherung);
KI-generierte Inhalte als unabhängig erstellt oder von einem Menschen verifiziert darstellen, wenn eine solche Darstellung eine Gegenpartei oder Behörde irreführen würde.

KI-Ausgaben können ungenau sein. Der Kunde ist dafür verantwortlich, KI-generierte Ausgaben vor ihrer Verwendung zu überprüfen.

07 Marktplatz-Verhalten

Bei der Nutzung des Trade Marktplatz darf der Kunde nicht:

Einträge für Transaktionen veröffentlichen, die nicht existieren, die wissentlich überhöht sind oder die wesentliche Tatsachen über die Ladung, Vertragsparteien oder Finanzierungsstruktur falsch darstellen;
das zweistufige Offenlegungsprotokoll über andere Kanäle umgehen (z. B. die Identität des Betreibers gegenüber einem Financier außerhalb der Plattform offenlegen, bevor die Offenlegung auf der Plattform genehmigt wurde);
mit anderen Betreibern oder Financiers kolludieren, um Preise abzusprechen, Geschäfte aufzuteilen oder den Wettbewerbsprozess, den der Marktplatz unterstützen soll, anderweitig zu verzerren;
den Status als vorab geprüfter Financier missbrauchen, um Geschäfte außerhalb des Marktplatzes zu akquirieren und Plattformgebühren für Geschäfte zu umgehen, die der Marktplatz vermittelt hat.

08 Durchsetzung

Stellt EDMA fest, dass der Kunde oder ein Nutzer gegen diese AUP verstoßen hat, kann EDMA nach eigenem Ermessen und abhängig vom Schweregrad folgende Maßnahmen ergreifen:

den Kunden verwarnen und Abhilfemaßnahmen verlangen;
problematische Inhalte entfernen oder unter Quarantäne stellen;
bestimmte Nutzer, Funktionen oder das gesamte Konto sperren;
das Konto gemäß §14 der Nutzungsbedingungen aus wichtigem Grund kündigen;
den Verstoß den zuständigen Behörden melden, sofern gesetzlich vorgeschrieben oder durch das Verhalten gerechtfertigt.

EDMA wird angemessene Anstrengungen unternehmen, den Kunden über Durchsetzungsmaßnahmen zu informieren und eine Nachbesserung zu ermöglichen, sofern der Verstoß heilbar ist und dies keine gesetzlichen Verpflichtungen verletzt oder die Sicherheit anderer Nutzer gefährdet.

09 Verstöße melden

Um einen mutmaßlichen AUP-Verstoß, eine Sicherheitslücke oder zu entfernende Inhalte zu melden, schreiben Sie an [email protected] mit dem Betreff [Abuse]. Wir bestätigen Meldungen innerhalb eines Werktages und bearbeiten sie umgehend.

Bitte befolgen Sie bei Sicherheitslücken die Grundsätze der verantwortungsvollen Offenlegung: Veröffentlichen Sie die Sicherheitslücke nicht, bevor wir angemessene Gelegenheit zur Untersuchung und Behebung hatten.